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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm IT-Probleme entgegen und löse sie im 1st-Level-Support.
- Arbeitgeber: Innovativer IT-Dienstleister mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im IT-Bereich zu wachsen.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Support und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice mit IT-Bezug.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Im Auftrag eines Kunden, ein IT-Dienstleister, suchen wir ab sofort zur Vermittlung mehrere (1st-Level-Support-Agents) (m/w/d). Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze.
TTIGKEITSSPEKTRUM:
- IT-Probleme telefonisch annehmen und IT-Störungen im Client-Umfeld klassifizieren
- Störungen bearbeiten, beheben und dokumentieren
- Sonderfälle in Zusammenarbeit mit dem 2nd- und 3rd Level beheben
KENNTNISSE:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder als Servicekraft/Kaufmann für Dialogmarketing mit IT-Bezug oder eine nachgewiesene Weiterbildung zum Callcenter-Agent im IT-Bereich
- Nachweisbare Berufserfahrung im 1st-Level-Support und fundierte Kenntnisse in der IT
- Zeitliche Flexibilität
Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für die Bezirke Hellersdorf, Friedenau und Lankwitz.
Sicherheitsmitarbeiter Empfang (m/w/d) Quereinsteiger willkommen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sicherheitsmitarbeiter Empfang (m/w/d) Quereinsteiger willkommen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sicherheitsmitarbeiter oder IT-Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich über deinen Anruf und kann dir direkt Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und über die Firma, bei der du dich bewirbst. So zeigst du echtes Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sicherheitsmitarbeiter Empfang (m/w/d) Quereinsteiger willkommen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für die Position bist.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Das macht es uns leichter, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle notwendigen Informationen auf einen Blick zu sehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem IT-Dienstleister machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und versuche, etwas über ihre Unternehmenskultur herauszufinden. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im 1st-Level-Support. Bereite Antworten vor, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in der IT unterstreichen. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Neben technischen Kenntnissen sind auch Soft Skills wichtig. Sei bereit, über deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsansätze zu sprechen. Zeige, dass du in stressigen Situationen ruhig bleiben kannst und gut mit Kunden umgehst.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen im 1st-Level-Support oder wie das Team strukturiert ist. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über die Position machst.