Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Callcenter und kümmere dich um Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Jobvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeite in einem unterstützenden Umfeld mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Touristik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erweiterte Englischkenntnisse und Grundkenntnisse in MS Office erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ab sofort suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) im Callcenter. Der Arbeitsort befindet sich in Berlin.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Beschwerden mitteilen an Ihren Vorgesetzten
- Fragen und Antworten stehen
- Auftragsannahme per Telefon
- Telefonate annehmen
- Kontaktaufnahme zu Friseursalons, Kosmetikinstituten etc. und Vorstellung des Produktes per Telefon
Anforderungen:
- Erweiterte Kenntnisse in der englischen Sprache
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office): Grundkenntnisse
- Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse
- Telefonie für Outbound weiterleiten
- Fähigkeit zum aktiven Zuhören
Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Teamleiter /in - Callcenter - Touristik (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamleiter im Callcenter interessierst, ruf einfach mal an. Herr Schulze freut sich bestimmt über einen direkten Kontakt und kann dir vielleicht schon erste Infos geben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teamleiter im Callcenter zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen in der Telefonie und Reklamationsbearbeitung hervor – das wird uns überzeugen!
Struktur ist wichtig: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Ein übersichtlicher Lebenslauf und ein gut gegliedertes Anschreiben helfen uns, schnell die wichtigsten Infos zu finden.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Dienstleistungen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Touristik und über die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position im Callcenter viel Telefonkommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen und aktiv zuzuhören. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle notwendigen Informationen hast.