Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail.
- Unternehmen: Berliner Bank mit unbefristetem Arbeitsvertrag und tariflicher Vergütung.
- Vorteile: 14,00 € pro Stunde, unbefristeter Vertrag und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Kundenzufriedenheit.
- Qualifikationen: Grundkenntnisse im Kundenkontakt sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Unser Kunde, eine Berliner Bank, sucht für den sofortigen Einsatz einen Call Center Agent m/w/d oder Telefonberater m/w/d in Vollzeit. Ihnen wird neben einer tariflichen Vergütung von 14,00 auch ein unbefristeter Arbeitsvertrag geboten. Ihr Arbeitsort befindet sich in (Berlin) Friedrichshain.
Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.
Ihre täglichen Aufgaben umfassen als Telefonberater m/w/d:
- Kundenanfragen via Telefon oder Email beantworten
- Umgang mit dem internen Datensystem
- Sie sorgen für die Kundenzufriedenheit
Ihr Profil:
- Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden wünschenswert, aber kein Muss
- Gute Ausdrucksweise
- Spaß am Kundenkontakt
Telefonischer Berater (m/w/d) - Berliner Bank Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Die Berliner Bank bietet Ihnen als Telefonberater (m/w/d) nicht nur eine attraktive, tarifliche Vergütung von 14,00 Euro, sondern auch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen und unterstützenden Team. In der lebendigen Umgebung von Friedrichshain fördern wir eine positive Arbeitskultur, die auf Kundenzufriedenheit und persönlichem Wachstum basiert, und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Kundenkontakt weiterzuentwickeln.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Berater (m/w/d) - Berliner Bank erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf direkt bei der Bank an und stelle dich vor. Ein persönlicher Kontakt kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir einen Fuß in die Tür verschaffen oder dir wertvolle Tipps geben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir Antworten auf häufige Fragen und übe deine Ausdrucksweise. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich gut vorbereitest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Wir haben viele spannende Stellenangebote, die perfekt zu dir passen könnten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Berater (m/w/d) - Berliner Bank mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Kundenorientierung betonen:Da du als Telefonberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kundenorientierung in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du zur Kundenzufriedenheit beiträgst.
Auf die Details achten:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über die Berliner Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Berliner Bank aneignen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Telefonberater arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und versuche, mögliche Kundenanfragen durchzugehen. Das gibt dir mehr Sicherheit im Gespräch.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen dich für den Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
