Telefonischer Kundenberater m/w/d - Bestandskundenbetreuung

Telefonischer Kundenberater m/w/d - Bestandskundenbetreuung

Berlin Vollzeit 17 - 18 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und berate sie zu Tarifen und Hardware.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Arbeitgeber in Berlin.
  • Vorteile: Stundenlohn von 17,44 Euro und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden mit ihren Mobilfunkanliegen.
  • Qualifikationen: Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 18 € pro Stunde.

Für unseren Kunden in Berlin Mitte sind wir derzeit auf der Suche nach einem Callcenter Agenten m/w/d zur Bestandskundenbetreuung. Sie betreuen die Hotline eines Mobilfunkanbieters. Ihr Einsatz wird mit einem Stundenlohn von 17,44 Euro vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.

Ihre Aufgaben als Callcenter Agent m/w/d:

  • Tarif- und Hardwareberatung
  • E-Mail-Korrespondenz
  • Auskünfte zu Laufzeiten, Zusatzleistungen und Tarifen geben
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten

Ihre Qualifikationen:

  • Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sorgfalt und Genauigkeit
  • Kreativität
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift

Telefonischer Kundenberater m/w/d - Bestandskundenbetreuung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonischer Kundenberater m/w/d in Berlin Mitte nicht nur einen attraktiven Stundenlohn von 17,44 Euro, sondern auch ein unterstützendes und dynamisches Arbeitsumfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung weiter ausbauen können. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Perspektiven zu arbeiten.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonischer Kundenberater m/w/d - Bestandskundenbetreuung erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonischer Kundenberater interessierst, ruf direkt bei Frau Schn an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das bleibt im Gedächtnis!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor! Mach dir Notizen zu den häufigsten Fragen, die in der Kundenbetreuung auftauchen könnten. So kannst du selbstbewusst antworten und zeigst, dass du gut vorbereitet bist.

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die Stellenanzeige, sondern auch weitere Informationen über uns und unsere Partner. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch.

Tip Nummer 4

Zeig deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und Probleme gelöst hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater m/w/d - Bestandskundenbetreuung mit Bravour zu bestehen

Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
Sorgfalt und Genauigkeit
Kreativität
gutes Deutsch in Wort und Schrift
Tarif- und Hardwareberatung
E-Mail-Korrespondenz
Auskunftsbereitschaft

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in der Kundenbetreuung wohlfühlen. Zeig uns, wer du bist!

Achte auf Details!:Sorgfalt und Genauigkeit sind wichtig, besonders in der Kundenbetreuung. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Das zeigt uns, dass du es ernst meinst!

Erzähle von deinen Erfahrungen!:Hast du schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du mit Kunden umgehst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.

Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über den Arbeitgeber

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Unternehmen und dessen Dienstleistungen einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Übe typische Interviewfragen

Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in der Kundenbetreuung gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Übung macht den Meister!

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da es sich um eine telefonische Kundenberatung handelt, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte auf deine Wortwahl.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung, die deine Sorgfalt, Genauigkeit und Kreativität zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen zu untermauern.