Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Berlin Vollzeit 30000 - 40000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm telefonische Anfragen auf und berate Kunden im Innendienst.
  • Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit familiärem Arbeitsklima.
  • Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem motivierten Team.
  • Andere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Unternehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuen Technologien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und hohe IT-Affinität sind erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.

Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir einen Telefonist im 1st-Level-Support (m/w/d). Die Stelle wird in Vollzeit besetzt. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Anfragen aufnehmen, Tickets qualifizieren und Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV.
  • Beratung und Betreuung eines nationalen und internationalen Kundenstamms insbesondere im Bereich der Power Distribution Lösungen für Datacenter.

Anforderungen:

  • Toller Kollege mit Wert auf ein familiäres Arbeitsklima.
  • Flexibilität und Motivation.
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift.
  • Hohe IT-Affinität und Spaß an neuen Technologien.

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonist im 1st-Level-Support ein familiäres Arbeitsklima, in dem Teamarbeit und Flexibilität großgeschrieben werden. Mit der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie einer spannenden Tätigkeit im Bereich Power Distribution für nationale und internationale Kunden, ist dies eine hervorragende Gelegenheit für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
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Kontaktperson:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, ruf einfach mal an und frag nach der Stelle. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor. Mach dir Notizen zu deinen Erfahrungen und überlege dir, was du dem Arbeitgeber über dich erzählen möchtest. So kommst du selbstbewusst rüber!

Tip Nummer 3

Zeig deine Begeisterung! Wenn du am Telefon bist, lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen. Das kann den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du alle Infos und kannst dich direkt bewerben. So bist du schnell im Rennen um die Stelle!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Telefonische Kommunikation
Ticketqualifizierung
Dokumentation von Gesprächsergebnissen
EDV-Kenntnisse
Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
IT-Affinität
Flexibilität
Motivation
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Achte auf die Details: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Pass deine Unterlagen an: Jede Stelle ist anders, also passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Position an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem Job als Telefonist im 1st-Level-Support passen!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen und dessen Produkte einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Telefonie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle im 1st-Level-Support viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Sprach- und Ausdrucksweise üben. Vielleicht kannst du mit Freunden Rollenspiele machen, um sicherer zu werden.

Zeige deine IT-Affinität

Da eine hohe IT-Affinität gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Das kann helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
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