Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und per E-Mail im Energie-Sektor.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG mit Standort in Berlin.
- Vorteile: Festanstellung mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Team.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Kunden bei ihren Energiefragen.
- Qualifikationen: Kommunikationstalent und gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen derzeit Betreuer m/w/d für die telefonische Beratung von Kunden im Energie-Sektor mit Standort (in) Berlin. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Aufgaben:
- Betreuen und Beraten der Kunden per Telefon und E-Mail
- Hilfestellung bei der Nutzung der Produkte und Serviceleistungen
- Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen
- Stromverbrauchberechnungen
Ihr Profil:
- Ausgeprägtes Kommunikationstalent und Leidenschaft für Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundkenntnisse in der telefonischen Beratung von Kunden
Telefonist / Brokraft m/w/d - Energie - Festanstellung Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen eine hervorragende Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld im Herzen von Berlin zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere im Kundenservice voranzutreiben. Genießen Sie die Vorteile einer Festanstellung mit einem engagierten Team, das sich leidenschaftlich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist / Brokraft m/w/d - Energie - Festanstellung erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist interessierst, ruf einfach mal bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist ein echter Pluspunkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist / Brokraft m/w/d - Energie - Festanstellung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns deine Persönlichkeit und warum du für die Stelle als Telefonist/in brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten:Da es um telefonische Beratung geht, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten besonders hervorheben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Situationen umgehst.
Achte auf die Details:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch für die Position als Telefonist im Energie-Sektor gestellt werden könnten. Typische Fragen sind: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und seinen Produkten vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und wie sie sich im Markt positionieren, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um eine Telefonposition handelt, ist der erste Eindruck wichtig. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Gelegenheit ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann dein Selbstbewusstsein stärken und dir helfen, dich besser zu präsentieren.