Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der telefonische Ansprechpartner für Kunden und bearbeite ihre Anliegen.
- Unternehmen: Bekannter Bücherverlag in Berlin-Mitte mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Vollzeitstelle, flexible Schichten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenkommunikation und erlebe den Verlagsalltag hautnah.
- Qualifikationen: Kundenorientierung und Grundkenntnisse in der Telefonie sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ab (sofort) suchen wir einen E-Mail-Agent m/w/d in Berlin, der gerne in einer Vollzeitanstellung in einer 40-Stunden-Woche arbeitet. Es handelt sich hierbei um ein 2-Schicht-System. Sie arbeiten für einen bekannten Bücherverlag in Berlin-Mitte. Sie sind für die Kundenberatung per Telefon sowie der E-Mails zuständig. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schn oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Ansprechpartner für Kunden
- Bearbeitung der Anliegen und Probleme sowie der Beschwerden und Reklamationen
- Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen
Anforderungen:
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Grundkenntnisse in der Telefonie wünschenswert, aber kein Muss
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist /in - fr einen Verlag (m/w/d) erhalten könnten
✨Verlagsmessen und Lesungen besuchen
Nutze die Gelegenheit, auf Verlagsmessen oder Lesungen zu gehen, um direkt mit den Menschen aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Diese Events sind super, um dir einen Überblick über aktuelle Trends zu verschaffen und Kontakte zu knüpfen. Bring am besten ein paar Visitenkarten mit!
✨Netzwerke in Buch-Communities aufbauen
Schau dir Online-Communities und Foren an, die sich mit dem Verlagswesen beschäftigen. Dort kannst du nicht nur deinen Wissensstand erweitern, sondern auch potenzielle Arbeitgeber kennenlernen. Verliere nicht die Geduld und sei aktiv – je mehr du dich einbringst, desto mehr wirst du gesehen!
✨Praktika als Sprungbrett nutzen
Also, wenn du in den Verlagswesen einsteigen willst, sind Praktika oft die beste Möglichkeit, um an einen Vollzeitjob zu kommen. Viele Unternehmen suchen Praktikanten, die sie nach der Ausbildung gerne übernehmen würden. Mach einfach mal auf den Webseiten von Verlagen und Bildungseinrichtungen Druck!
✨Initiativbewerbung über unsere Website
Habt ihr schon auf unserer Webseite geschaut? Oft sind dort Stellen ausgeschrieben, die vielleicht nicht überall zu finden sind. Wenn du eine spannende Idee für ein Projekt hast oder denkst, dass du dem Team von PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG wirklich helfen kannst, zögere nicht, dich initiativ zu bewerben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist /in - fr einen Verlag (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für’s Verlagswesen!:Erzähle in deinem Anschreiben, warum du dich für den Verlagssektor begeisterst und was dich an der Branche fasziniert. Zeig uns, was du über ein bestimmtes Thema oder einen Autor denkst und wie diese Leidenschaft dich motiviert hat, in diesem Bereich arbeiten zu wollen. Authentizität zählt!
Highlight deine Kenntnisse im Lektorat und Korrektorat:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Verlagswesen bewirbst, solltest du unbedingt deine Fähigkeiten im Lektorat und Korrektorat betonen. Zeig uns Beispiele in deinem Lebenslauf, wo du Texte überarbeitet hast und nenn uns vielleicht ein paar Projekte, bei denen du erfolgreich an Publikationen mitgearbeitet hast.
Portfolio ist ein Muss!:Für eine Position im Verlagswesen ist es super wichtig, dass du uns eine Übersicht deiner bisherigen Arbeiten präsentierst. Erstelle ein Portfolio, das einige deiner besten Texte, Artikel oder Projekte zeigt. Wenn du bereits Publikationen hast, die woanders gedruckt wurden, mach sie unbedingt sichtbar!
Verstehe unsere Zielgruppe:Setz dich mit PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG und deren Publikationen auseinander! Verwende spezifische Beispiele aus unserem Angebot in deinem Anschreiben, um zu zeigen, dass du die Zielgruppe und deren Bedürfnisse verstehst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zu demonstrieren, dass du dir wirklich Gedanken machst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Kenntnis der Branche
Im Verlagswesen ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen zu kennen. Informiere dich über Themen wie digitale Medien, Self-Publishing und Veränderungen im Leserverhalten. Das zeigt, dass du nicht nur Interesse, sondern auch das nötige Fachwissen mitbringst.
✨Dein Portfolio im Gespräch
Bereite ein überzeugendes Portfolio mit Beispielen deiner bisherigen Arbeiten vor. Ob das Artikel, Buchprojekte oder sogar Veröffentlichungen sind – bring etwas mit, das deinen Stil und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigt. Das wird im Interview sicher gut ankommen!
✨Teile deine Kreativität
Im Vorstellungsgespräch könntest du gebeten werden, kreative Ansätze zur Zielgruppenansprache oder zur Vermarktung von Büchern zu teilen. Überlege dir ein paar Ideen, wie du mit modernen Medien arbeiten würdest, um neue Leser zu gewinnen. Kreativität ist im Verlagswesen ein echtes Plus!
✨Selbstbewusst in deinen Fähigkeiten
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, schau darauf, dass du deine langfristigen Karriereziele und -ambitionen klar kommunizierst. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau das sind, was PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG braucht. Bereite dich darauf vor, in Bezug auf Weiterbildungen und mögliche Beiträge zu künftigen Projekten zu sprechen.