Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, Anfragen bearbeiten und beraten.
- Unternehmen: Ein innovatives Textilunternehmen, das Abendkleider herstellt und verkauft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Einstieg auch für Berufsanfänger möglich, keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und hilf Kunden bei der Auswahl ihrer Traumkleider.
- Qualifikationen: Hohe Motivation und Bereitschaft zur Schichtarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Sie sind ein erfahrener Call Center Agent (m/w/d) oder Berufsanfänger (m/w/d) und wissen nicht wohin? Dann sind Sie bei perZukunft - Ihrer privaten Arbeitsvermittlung richtig! Ein Textilunternehmen, das Abendkleider herstellt und an Boutiquen verkauft, sucht dringend einen fleißigen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound. Rufen Sie uns einfach an oder bewerben Sie sich noch heute per Mail und zeigen Ihr Interesse an dieser Stellenausschreibung! Ihr Engagement ist gefragt!
Was werden Sie tun?
- Allgemeine Sachbearbeitung vornehmen
- Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
- Auftragserfassung
- Beratung zu aktuellen Produkten
- E-Mail Bearbeitung und Beantwortung zu Produkt- und Servicefragen
- Erfassung der Anrufe
- Kundenbetreuung und -beratung (telefonisch & E-Mail)
Anforderungen:
- Akzente sind erlaubt
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Mo-Sa von 7-21 Uhr)
- Einwandfreies Deutsch
- Grundkenntnisse in der Telefonie sind nicht zwingend notwendig
- Hohe Motivation
Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für die Bezirke Neukölln, Kreuzberg, Nikolassee und Alt-Hohenschnhausen.
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn ist von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Telefonist/in - Textilien - Abendkleider - m/w/d Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Textilunternehmen zu arbeiten, das sich auf Abendkleider spezialisiert hat. Unsere offene und unterstützende Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Ihnen flexible Arbeitszeiten und eine faire Vergütung bieten. In unserem Team haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten im Kundenservice weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden, das Wert auf Zusammenarbeit und Erfolg legt.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist/in - Textilien - Abendkleider - m/w/d erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/in - Textilien - Abendkleider - m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
