Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Kundenanliegen entgegen und bearbeite sie telefonisch und schriftlich.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner im Finanzwesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Menschen bei ihren Anliegen.
- Qualifikationen: Spaß am Umgang mit Menschen und Grundkenntnisse in der Beratung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Derzeit suchen wir für einen Online-Zahlungsdienstleister mehrere Telefonisten (m/w/d) für die Inboundtelefonie. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
DER JOB
- Sie nehmen telefonische und schriftliche Kundenanliegen an und bearbeiten diese.
- Sie erfassen Adressänderungen.
- Sie bearbeiten Stornierungen.
- Sie übernehmen die Reklamationsbearbeitung.
DIE KENNTNISSE
- Spaß am Umgang mit Menschen.
- Grundkenntnisse in der Beratung.
- Flexibilität.
Telefonist/Kundenberater (m/w/d) im Finanzwesen Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonist/Kundenberater im Finanzwesen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Steglitz. Wir legen großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert, und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten, um Ihre Work-Life-Balance zu unterstützen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt und profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist/Kundenberater (m/w/d) im Finanzwesen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist/Kundenberater interessierst, ruf einfach direkt bei Herrn Schulze an. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und welche Erfahrungen du teilen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Wir können dir helfen, den besten Eindruck zu hinterlassen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! In der Kundenberatung ist es wichtig, anpassungsfähig zu sein. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du flexibel auf Kundenanliegen reagiert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist/Kundenberater (m/w/d) im Finanzwesen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und präzise. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Anpassung ist der Schlüssel:Passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position als Telefonist/Kundenberater wichtig sind.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über den Arbeitgeber
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Online-Zahlungsdienstleister aneignen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und versuche, ein Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundenservice. Bereite Antworten vor, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität betonen. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit zu verwenden, um deine Punkte zu untermauern.
✨Praktiziere aktives Zuhören
Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören. Zeige, dass du die Anliegen des Interviewers ernst nimmst, indem du nachfragst oder zusammenfasst, was gesagt wurde. Das wird dir helfen, eine Verbindung aufzubauen und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kleide dich angemessen
Auch wenn es sich um einen Callcenter-Job handelt, ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst. Ein gepflegtes Erscheinungsbild kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
