Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Dynamisches Online-Banking Unternehmen in Berlin-Friedrichshain.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem tollen Team.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und hilf Kunden direkt.
- Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Telefonisten m/w/d in Vollzeit für ein Online-Banking Unternehmen. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag. Ihr Einsatzort befindet sich in Berlin-Friedrichshain.
Folgende Aufgaben erwarten Sie:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Inbound Bereich
- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
- Produkt- und Tarifberatung
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.
Anforderungen an Sie:
- Gute Kommunikation in Wort und Schrift
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 07.00 - 20.00 Uhr
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- PC-Affinität
Telefonist (m/w/d) - Berlin-Friedrichshain Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonist (m/w/d) in Berlin-Friedrichshain eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Flexibilität, während wir Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes in einer lebendigen Stadt, wo Ihre Kommunikationsfähigkeiten geschätzt werden und Sie aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen können.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonist (m/w/d) - Berlin-Friedrichshain erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist interessierst, ruf einfach mal an und sprich direkt mit Frau Schn. Das zeigt dein Interesse und kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und welche Informationen du über das Unternehmen hast. So kommst du selbstbewusst rüber.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Online-Portal! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Das macht es für uns einfacher, dich zu finden!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da die Schichtbereitschaft wichtig ist, erwähne in deinem Gespräch, dass du bereit bist, auch in den Abendstunden zu arbeiten. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonist (m/w/d) - Berlin-Friedrichshain mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, dass du die perfekte Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Vorbereitung ist alles!
Mach dich mit dem Unternehmen und der Branche vertraut. Informiere dich über die Dienstleistungen des Online-Banking Unternehmens und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundenbetreuung einbringen kannst.
✨Kommunikation üben
Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, und bereite dich darauf vor, häufige Fragen von Kunden zu beantworten.
✨Flexibilität zeigen
Die Schichtbereitschaft ist wichtig, also sei bereit, über deine Flexibilität zu sprechen. Zeige, dass du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
