Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte

Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte

Berlin Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Führe Zufriedenheitsbefragungen durch und bearbeite Kundenanfragen.
  • Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
  • Vorteile: Vollzeitstelle mit Raum für Ideen und Selbstverantwortung.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem spannenden Umfeld.
  • Qualifikationen: Gute Englischkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir suchen ab sofort im Auftrag eines Supporters einen Telefonist (m/w/d) in Vollzeitanstellung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.

Ihre Aufgaben:

  • Zufriedenheitsbefragungen durchführen
  • Dateneingabe und -erfassung
  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Stornierungen
  • Weiterleitung von Schriftverkehr
  • Rückrufbitten aufnehmen
  • Beschwerdemanagement

Anforderungen:

  • Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
  • Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich wünschenswert
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

Zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit viel Raum für Ideen und Selbstverantwortung. Sie beherrschen alle vor- und nachbereitenden Tätigkeiten an einem Warenwirtschaftssystem, Kassenabschlüsse und das gesamte Spektrum der Back-Office Arbeiten auch im internationalen Kontext.

Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Telefonistin im Backoffice in Steglitz eine zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld. Unsere offene Unternehmenskultur fördert Ideen und Selbstverantwortung, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Profitieren Sie von einem dynamischen Team und der Möglichkeit, aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beizutragen.

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Kontaktdaten:

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Ruf direkt bei der Firma an, um dein Interesse zu zeigen. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Telefonat vor. Mach dir Notizen zu deinen Stärken und warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Telefonistin bist. So kannst du selbstbewusst und klar kommunizieren.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wir haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Telefoninterview ist es wichtig, dass du authentisch bleibst. Lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen und sei offen für Fragen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte mit Bravour zu bestehen

gute bis sehr gute Englischkenntnisse
Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Dateneingabe und -erfassung
schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
Beschwerdemanagement
Rückrufbitten aufnehmen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.

Pass deine Unterlagen an!:Jede Stelle ist anders, also schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, warum du perfekt für die Position als Telefonist/in im Backoffice bist!

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Telefonistin unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Beschwerden gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.

Englischkenntnisse betonen

Da gute bis sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, diese im Interview zu demonstrieren. Vielleicht gibt es auch Fragen, die auf Englisch gestellt werden. Übe vorher ein paar Sätze, um sicherer aufzutreten.

Fragen vorbereiten

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen im Backoffice fragen.