Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Zufriedenheitsbefragungen durch und bearbeite Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein vertrauenswürdiger Partner in der Arbeitsvermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit Raum für Ideen und Selbstverantwortung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Englischkenntnisse und eine kaufmännische Ausbildung sind wünschenswert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir suchen ab sofort im Auftrag eines Supporters einen Telefonist (m/w/d) in Vollzeitanstellung. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Zufriedenheitsbefragungen durchführen
- Dateneingabe und -erfassung
- Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Stornierungen
- Weiterleitung von Schriftverkehr
- Rückrufbitten aufnehmen
- Beschwerdemanagement
Anforderungen:
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse
- Abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich wünschenswert
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Umfeld mit viel Raum für Ideen und Selbstverantwortung. Sie beherrschen alle vor- und nachbereitenden Tätigkeiten an einem Warenwirtschaftssystem, Kassenabschlüsse und das gesamte Spektrum der Back-Office Arbeiten auch im internationalen Kontext.
Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Kontaktperson:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Ruf direkt bei der Firma an, um dein Interesse zu zeigen. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor. Mach dir Notizen zu deinen Stärken und warum du die perfekte Wahl für die Stelle als Telefonistin bist. So kannst du selbstbewusst und klar kommunizieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du über unsere Website bewirbst, können wir dir helfen, die richtigen Leute zu erreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! Bei einem Telefoninterview ist es wichtig, dass du authentisch bleibst. Lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen und sei offen für Fragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonistin - Backoffice (m/w/d) Mitte
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Achte auf die Details!: Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen.
Pass deine Unterlagen an!: Jede Stelle ist anders, also schau dir die Anforderungen genau an und passe dein Anschreiben und deinen Lebenslauf entsprechend an. Zeig uns, warum du perfekt für die Position als Telefonist/in im Backoffice bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Werte und Ziele. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Telefonistin unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Beschwerden gelöst hast. Das macht deinen Eindruck viel greifbarer.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute bis sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, diese im Interview zu demonstrieren. Vielleicht gibt es auch Fragen, die auf Englisch gestellt werden. Übe vorher ein paar Sätze, um sicherer aufzutreten.
✨Fragen vorbereiten
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach den Herausforderungen im Backoffice fragen.