Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG, ein geprüftes Unternehmen.
- Vorteile: Sichere Anstellung mit Entwicklungsmöglichkeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Gutes Deutsch und Kontaktfreudigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Im Auftrag eines Service-Centers in Berlin suchen wir zum sofortigen Einstieg einen Call-Center Agent (m/w/d) für eine Position in Berlin-Charlottenburg. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herrn Schulze oder per Email.
Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Betreuung und Beratungen per Telefon oder per Email
- Reservierungen annehmen
- Serviceanfragen wie z.B. Lieferzeit, Garantieanfragen etc. beantworten
- Durchführung von Qualitätsreviews zur Verbesserung der Qualität
Die Anforderungen:
- Sehr gutes Deutsch
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT-Ausbildung wünschenswert, z.B. Grundkenntnisse in MS-Office
- Sie sind kontaktfreudig, freundlich und sprechen gerne mit Menschen
Versandhandel (m/w/d) Arbeitgeber: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG bietet Ihnen als Call-Center Agent (m/w/d) in Berlin-Charlottenburg eine hervorragende Möglichkeit, Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams zu werden. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld schaffen, das auf Teamarbeit und Kommunikation setzt. Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung und die Chance, in einem wachsenden Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten tätig zu sein.
Kontaktdaten:
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Versandhandel (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center Agent interessierst, ruf einfach direkt bei Herrn Schulze an. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefonat vor! Überlege dir im Voraus, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wir von StudySmarter haben viele Kontakte in der Branche. Wenn du uns sagst, was du suchst, können wir dir helfen, die richtigen Stellen zu finden und dich bei der Bewerbung unterstützen.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem ersten Kontakt nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Engagement und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Versandhandel (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir wollen wissen, wer du bist und was dich motiviert, also sei authentisch und zeig uns, warum du perfekt für die Stelle bist!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Pass deine Unterlagen an!:Jede Bewerbung sollte auf die jeweilige Stelle zugeschnitten sein. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen sofort bearbeiten und dich schneller kontaktieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Service-Center machen. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und finde heraus, was sie von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Zum Beispiel: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Erfahrungen im Kundenservice?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und freundlich, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache. Ein Lächeln kann am Telefon sogar hörbar sein!
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
