Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme für unsere Spender:innen und pflege wichtige Daten in unserer Datenbank.
- Arbeitgeber: PETA, die größte Tierrechtsbewegung weltweit, sucht engagierte Teamplayer.
- Mitarbeitervorteile: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und Rabatte bei veganen Stores.
- Warum dieser Job: Mach einen Unterschied für Tiere und arbeite in einem empathischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Tierrechte, gute EDV-Kenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für den Standort Stuttgart suchen wir in unserem Team Fundraising ab sofort in Vollzeit eine Mitarbeiter:in Spenderservice und Datenbank (all genders).
Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner:in für alle Anliegen unserer Spender:innen per Telefon, E-Mail, Brief und Fax.
- Du bist verantwortlich für den Versand von Infomaterial, Spendenbescheinigungen etc.
- Du übernimmst die Pflege der Spenderdaten und die Bearbeitung von Standardaufgaben in der Spenderdatenbank, wie z. B. einfache Datenabfragen und Selektionen.
Qualifikation
- Du setzt dich mit Begeisterung und Leidenschaft für die Rechte der Tiere und PETAs Ziele ein und vertrittst diese auf professionelle Weise.
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung/Kundenservice gesammelt oder bringst eine kaufmännische Ausbildung mit.
- Du besitzt sehr gute EDV-Kenntnisse und bist routiniert in der Anwendung gängiger Microsoft-Office-Programmen, wie Excel, Outlook und Word.
- Du besitzt gute Kenntnisse in Tierrechtsthemen.
- Du bist serviceorientiert und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du hast eine gute Kommunikationsfähigkeit auf deutscher und englischer Sprache, sowie ein freundliches und sicheres Auftreten.
- Du arbeitest gerne mit Daten und behandelst diese stets diskret.
- Teamgeist und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Benefits
- Aktives Mitwirken bei der größten weltweiten Tierrechtsbewegung, um die Welt für jedes Lebewesen zu einem besseren Ort zu machen.
- Eine sinnstiftende Tätigkeit, die mehr ist als nur ein Job.
- Mitarbeit in einem empathischen, engagierten und kollegialen Team, das sich mit Hartnäckigkeit und Leidenschaft für die Rechte aller Tiere einsetzt.
- 30 Urlaubstage.
- Ein umfangreiches Onboarding mit detailliertem Einarbeitungsplan, Paten und Patinnen, Hospitationen und vielem mehr.
- Regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flache Hierarchien und einen vertrauensvollen Umgang miteinander.
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Tage und Option auf ein Sabbatical für eine optimale Work-Life-Balance.
- Gute Anbindung an den ÖPNV und einen monatlichen Zuschuss zum Firmenticket.
- Unseren Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge mit 20 %.
- Rabatte für Mitarbeitende bei diversen veganen Stores und Labels.
Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet – eine anschließende unbefristete Übernahme wird angestrebt.
Als Organisation, die sich der Beendigung von Diskriminierung gegenüber allen Lebewesen verschrieben hat, sind PETA verschiedenste Bewegungen für soziale Gerechtigkeit ein Anliegen – darunter die Bewegungen für Frauenrechte, der LGBTQIA+-Community und zur Bekämpfung von Rassismus. Vielfalt und Inklusion sind fest in PETAs Unternehmenskultur verankert. Wir freuen uns daher über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft, Religion/Weltanschauung, sexueller Identität oder anderer Merkmale.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann möchten wir dich kennenlernen und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung: fülle bitte den Fragebogen für Bewerbende aus und lade anschließend deine Bewerbungsunterlagen hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Sachbearbeitung Spenderservice und Datenbank (all genders) Arbeitgeber: PETA Deutschland e.V.
Kontaktperson:
PETA Deutschland e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung Spenderservice und Datenbank (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Fundraising-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PETA und deren Ziele. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich für die Sache eintrittst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung Spenderservice und Datenbank (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Leidenschaft für Tierrechte und deine Motivation sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns spüren, dass du für die Sache brennst!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Ein bisschen Ordnung schadet nie!
Pass auf die Details auf!: Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle geforderten Dokumente dabei sind. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer den besten!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PETA Deutschland e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über PETA und ihre Ziele
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Zielen und Werten von PETA auseinandersetzen. Zeige deine Begeisterung für Tierrechte und wie du diese in deiner Rolle unterstützen kannst. Das wird dir helfen, authentisch und engagiert zu wirken.
✨Bereite Beispiele aus der Kundenbetreuung vor
Da die Stelle viel Kontakt mit Spender:innen erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine EDV-Kenntnisse
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Outlook und Word, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten oder sogar praktische Aufgaben zu lösen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Sei bereit für Fragen zur Datenverarbeitung
Da die Pflege von Spenderdaten ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dich auf Fragen zur Datenverarbeitung und -sicherheit vorbereiten. Erkläre, wie du mit sensiblen Informationen umgehst und warum Diskretion für dich wichtig ist.