Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice
Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice

Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice

Aschaffenburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte und optimiere unsere Remote Monitoring & Management Plattform.
  • Arbeitgeber: Peter Communication Systems ist ein dynamischer IT-Dienstleister mit regionaler Präsenz.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, Bikeleasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem modernen Umfeld mit spannenden Projekten und einem unterstützenden Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute SQL-Kenntnisse und RMM-Systeme.
  • Andere Informationen: Entwickle eigene Skripte zur Automatisierung und verbessere unsere Systeme.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mission: Menschen verstehen – Technik beherrschen – Ganzheitlich verbinden! Peter Communication Systems ist ein führender und dynamisch wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Aschaffenburg und einer überwiegend regionalen Präsenz bis ins Rhein-Main-Gebiet. Managed Services Specialist (m/w/d) Unser RMM-Systeme verwalten und optimieren: Du kümmerst dich um die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung unserer Remote Monitoring & Management Plattform. Daten aufbereiten und visualisieren: Du bereitest inventarisierte Daten strukturiert auf und stellst sie mithilfe von SQL sowie modernen Visualisierungstools wie Grafana verständlich und aussagekräftig dar. Mit Kollegen kommunizieren und abstimmen: Du agierst in enger Abstimmung mit unserem User Help Desk und Projektteam und hilfst bei der Automatisierung unserer IT-Dienstleistungen. Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrungen gesammelt. Du kennst dich bestens mit RMM-Systemen wie ConnectWise Automate, Kaseya, Datto oder SolarWinds aus und weißt, wie man diese effizient zur Fernwartung und Systempflege einsetzt. Du verfügst über sehr gute SQL-Kenntnisse und hast bereits mit Visualisierungstools wie Grafana gearbeitet, um technische Daten verständlich und aussagekräftig darzustellen. Idealerweise hast du schon eigene Skripte entwickelt – beispielsweise mit PowerShell oder Python – um Prozesse zu automatisieren und Systeme zu optimieren. Ein offenes, modernes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit Handlungsspielraum Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte Eine ausführliche Einarbeitung von motivierten Kollegen, die gerne ihr Wissen teilen Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten Verschiedene Benefits wie Bikeleasing, Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus, etc.

Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice Arbeitgeber: Peter Communication Systems GmbH

Peter Communication Systems ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein offenes und modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem sie ihre Fähigkeiten entfalten können. Mit einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf individuelle Förderung, sowie attraktiven Benefits wie Bikeleasing und der Givve Card, sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen. Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, kombiniert mit abwechslungsreichen Projekten, macht die Position als Kommunikations- & Kundenbetreuer besonders attraktiv für IT-Enthusiasten im Rhein-Main-Gebiet.
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Kontaktperson:

Peter Communication Systems GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich RMM-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu SQL und Visualisierungstools durchgehst. Überlege dir auch, wie du deine bisherigen Erfahrungen mit Automatisierung und Skripting am besten präsentieren kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Homeoffice. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich remote gearbeitet hast und welche Tools du dafür genutzt hast. Das zeigt, dass du gut in die Unternehmenskultur passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenorientierung
SQL-Kenntnisse
Erfahrung mit RMM-Systemen (z.B. ConnectWise Automate, Kaseya, Datto, SolarWinds)
Kenntnisse in der Datenvisualisierung (z.B. Grafana)
Programmierung (z.B. PowerShell, Python)
Analytische Fähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Selbstorganisation
Flexibilität
Erfahrung in der IT-Dienstleistungsautomatisierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Beginne damit, die Mission von Peter Communication Systems zu verstehen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ganzheitlichen Verbindung von Menschen und Technik beitragen können.

Betone relevante Erfahrungen: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit RMM-Systemen, SQL und Visualisierungstools wie Grafana hervorhebst. Zeige konkrete Beispiele, wie du diese Technologien in der Vergangenheit eingesetzt hast.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das auf die spezifischen Anforderungen der Stelle eingeht. Erkläre, warum du dich für die Position als Kommunikations- & Kundenbetreuer interessierst und wie du zur Automatisierung der IT-Dienstleistungen beitragen kannst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peter Communication Systems GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position Kenntnisse in RMM-Systemen und SQL erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist die Kommunikation mit Kollegen und dem User Help Desk entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv im Team arbeitest und Probleme löst.

Präsentiere deine Projekte

Wenn du bereits eigene Skripte oder Automatisierungen entwickelt hast, bringe diese zur Sprache. Zeige, wie du mit Tools wie PowerShell oder Python gearbeitet hast, um Prozesse zu optimieren.

Frage nach der Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Arbeitsumfeld und die Teamdynamik zu erfahren. Stelle Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Interesse an der Position zu zeigen.

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  • Kommunikations- & Kundenbetreuer (m/w/d) Im Homeoffice

    Aschaffenburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-11

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    Peter Communication Systems GmbH

    50 - 100
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