Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Serviceaufträge und sorge für reibungslose Abläufe im Team.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit modernem Arbeitsumfeld und Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Firmenevents.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit viel Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Büroorganisation und Kundenkontakt, idealerweise im IT-Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Deine Aufgaben:
- Serviceaufträge und Tickets bleiben durch deine strukturierte Arbeitsweise jederzeit im Blick und werden sauber nachverfolgt.
- Du vereinbarst Termine für unsere Technikerinnen und Techniker, prüfst offene Vorgänge zuverlässig, erkennst frühzeitig Auffälligkeiten und trägst dazu bei, dass unsere internen Abläufe reibungslos funktionieren.
- Freizugebende Serviceaufträge behältst du im Blick und achtest darauf, dass diese zeitnah und nachvollziehbar bearbeitet werden.
- Serviceaufträge kontrollierst du auf ausgewählte Stundensätze, Anfahrten sowie die Qualität der Beschreibungen, damit die Abrechnung reibungslos verläuft.
- Bei der Terminplanung unserer Technikerinnen und Techniker unterstützt du das Team und pflegst die Planung zuverlässig.
- Termine mit Kunden stimmst du verbindlich ab, fasst nach Kundenterminen nach und unterstützt bei Rückfragen zu Rechnungsthemen.
- Auf Änderungen, zum Beispiel bei Krankmeldungen, reagierst du flexibel und sorgst dafür, dass Umplanungen gut koordiniert werden.
- Du reportest den aktuellen Stand an den Abteilungsleiter.
Worauf wir uns freuen:
- Erfahrung in der Büroorganisation, im Serviceumfeld oder in einer vergleichbaren koordinierenden Rolle bringst du bereits mit – idealerweise mit Bezug zu IT-Dienstleistungen.
- Strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten zeichnet dich aus; auch bei mehreren parallelen Themen behältst du den Überblick.
- Termine, offene Vorgänge und Rückfragen koordinierst du zuverlässig und mit einem guten Blick für Prioritäten.
- Im Kontakt mit Kunden, Technikerinnen und Technikern sowie Kolleginnen und Kollegen trittst du freundlich und verbindlich auf.
- In neue Systeme und Abläufe arbeitest du dich schnell ein; Erfahrung mit Ticketsystemen, GanttPro oder vergleichbaren Planungstools ist von Vorteil.
- Informationen prüfst du genau, fragst bei Unklarheiten nach und sorgst dafür, dass Dokumentation und Beschreibungen nachvollziehbar bleiben.
- Teamgeist – andere zu unterstützen, mitzudenken und zum zuverlässigen Funktionieren unseres Service beizutragen, ist für dich selbstverständlich.
Worauf Du Dich freuen darfst:
- Ein offenes, modernes und unkompliziertes Arbeitsumfeld mit Handlungsspielraum.
- Eigenverantwortliche Tätigkeiten und Einbringungsmöglichkeiten in strukturelle Entwicklungen.
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte.
- Eine ausführliche Einarbeitung von motivierten Kollegen, die gerne ihr Wissen teilen.
- Individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Verschiedene Benefits wie Bikeleasing, Givve Card als Prepaid Mitarbeiter Bonus, Corporate Benefits etc.
- Div. Firmensportangebote und Firmenevents.
- Jede Menge Teamspirit, Engagement und Leidenschaft.
Deine Ansprechpartnerin:
Dir gefällt, was Du hier liest und Du kannst Dir vorstellen, unsere Erfolgsgeschichte zusammen mit unserem Team fortzuschreiben? Bewirb Dich noch heute und schicke uns Deine Bewerbung an karriere@peter-cs.de oder nutze direkt den "Bewerben"-Button unten.
Peter Communication Systems GmbH
Valentina Hermann
Human Resources
Benzstraße 2a
63741 Aschaffenburg
Über uns:
Die digitale Arbeitswelt macht eine moderne, stabile und effiziente IT unabdingbar. Unsere Mission: Menschen verstehen – Technik beherrschen – Ganzheitlich verbinden! Peter Communication Systems ist ein führender und expandierender IT-Dienstleister mit Sitz in Aschaffenburg und regional tätig bis ins Rhein-Main-Gebiet. Rund 45 KollegInnen haben ihre Leidenschaft für die IT zum Beruf gemacht und sorgen tagtäglich für den reibungslosen Betrieb der IT-Netzwerke unserer gewerblichen Kunden aller Branchen. Neben dem Kerngeschäft der IT-Dienstleistungen besteht ein eigener Geschäftsbereich, der sich mit intelligenten Systemen zur Videoüberwachung und -analyse, sowie professionellen Drahtlosnetzwerken wie WLAN und Richtfunk befasst. Wenn Du unsere Begeisterung teilst und eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem professionellen Team suchst, bewirb Dich noch heute bei uns!
Mitarbeiter Servicekoordination/ Service Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Peter Communication Systems
Peter Communication Systems GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Aschaffenburg ein modernes und offenes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf individuelle Weiterbildung und praxisorientierte Einarbeitung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Benefits wie Fahrradleasing, Firmensport und Team-Events, was zu einem hohen Maß an Teamgeist und Engagement beiträgt.
Kontaktdaten:
Peter Communication Systems Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Servicekoordination/ Service Coordinator (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Peter Communication Systems bewerben
Viele Unternehmen, wie Peter Communication Systems, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Servicekoordination/ Service Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Peter Communication Systems und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter Servicekoordination/ Service Coordinator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peter Communication Systems vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Peter Communication Systems an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
