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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere eine positive Customer Journey und unterstütze B2B-Kund:innen in der Schweiz.
- Arbeitgeber: Schnell wachsendes Start-up in der DACH-Region mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile.
- Andere Informationen: 100% remote, ideal für Studierende und Berufseinsteiger:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und trage zur Produktentwicklung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Ein schnell wachsendes Start-up in der DACH-Region sucht eine:n Customer Success Manager:in für die Schweiz. In dieser Rolle stellen Sie eine positive Customer Journey sicher und unterstützen B2B-Kund:innen aus verschiedenen Branchen.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Kundenberatung
- Onboarding neuer Kunden
- Sammeln von Feedback zur Produktentwicklung
Die Stelle ist 100% remote, erfordert aber einen Wohnsitz in der Schweiz. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und zahlreiche Vorteile erwarten Sie.
Remote B2B Customer Success Manager – Schweiz Arbeitgeber: Peter Park System GmbH
Kontaktperson:
Peter Park System GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Remote B2B Customer Success Manager – Schweiz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und zeige dein Interesse an der Position als Customer Success Manager:in.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zur Kundenbetreuung und zum Onboarding durchgehst. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du Kundenfeedback gesammelt und umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche! Tritt Gruppen bei oder besuche Online-Events, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Remote B2B Customer Success Manager – Schweiz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Wir lieben es, wenn Bewerbungen Persönlichkeit zeigen. Lass deine Leidenschaft für Customer Success durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Feedback gesammelt hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung bei uns an der richtigen Stelle landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peter Park System GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey vertraut, insbesondere im B2B-Bereich. Überlege dir, wie du in jeder Phase einen Mehrwert bieten kannst und bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Kundenberatung und im Onboarding neuer Kunden zeigen.
✨Bereite dich auf Feedback-Gespräche vor
Da das Sammeln von Feedback zur Produktentwicklung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du konstruktives Feedback geben und empfangen kannst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Feedback gesammelt hast und wie dies zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hat.
✨Zeige deine Remote-Arbeitsfähigkeiten
Da die Stelle 100% remote ist, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeiten im Umgang mit digitalen Tools und Plattformen hervorhebst. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Remote-Arbeit zu sprechen und wie du effektiv mit Kunden und Teamkollegen kommunizierst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Start-up und seine Produkte gründlich. Verstehe ihre Zielgruppe und die Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Mission und Vision des Unternehmens.