Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Technical Operations Team und optimiere Prozesse für maximale Effizienz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf IoT- und SaaS-Lösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit einem engagierten Team von 11 Kolleg:innen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Peter Park Experience und mache einen echten Unterschied im Team.
- Qualifikationen: Mindestens sechs Jahre Erfahrung in IT, Führungserfahrung von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Team Lead Technical Setup & Support (m/w/d) übernimmst Du eine Schlüsselrolle im Operations-Team und sorgst dafür, dass die Peter Park Experience reibungslos funktioniert. Du stellst sicher, dass unsere Hardware und Systeme jederzeit einsatzbereit und zuverlässig sind – durch Planung, Tests und schnelle Problemlösungen im Ausnahmefall. Du leitest operative Projekte, optimierst Prozesse und arbeitest eng mit Operations, Product und Tech zusammen, um Herausforderungen ganzheitlich zu lösen. Dabei übernimmst Du Verantwortung für Abläufe, Systeme und Ergebnisse und treibst kontinuierlich Verbesserungen voran. Mit Deinem guten technischen Verständnis coachst Du Dein Team, förderst Wissenstransfer und stellst sicher, dass höchste Qualitäts- und Effizienzstandards eingehalten werden.
Tätigkeiten
- Du führst und entwickelst das Technical Operations Team mit klarer Vision, förderst Wachstum und Zusammenarbeit und baust das Team strategisch weiter aus.
- Du koordinierst und priorisierst Aufgaben im Tagesgeschäft und sorgst für effiziente Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
- Du sorgst dafür, dass alle Systeme (Parkautomaten & Scanner) für Installationen einsatzbereit sind.
- Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die maximale Betriebszeit aller eingesetzten Systeme (Parkautomaten & Scanner) sicher, indem du den technischen Support verantwortest und ergreifst bei Bedarf alle notwendigen Maßnahmen, um Ausfälle während der Geschäftszeiten – und falls nötig auch darüber hinaus – schnell zu beheben.
- Du hinterfragst bestehende Abläufe, identifizierst Verbesserungspotenziale und etablierst skalierbare Prozesse.
- Du arbeitest eng mit Projektmanagement, Tech, Warehouse, CSM und Product zusammen, um Best Practices bei Installationen, Rollouts und Betriebsprozessen zu entwickeln und umzusetzen.
Anforderungen
- Du bringst mindestens sechs Jahre Berufserfahrung in einem dynamischen Umfeld mit, Führungserfahrung ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT- und Software-Umfeld, unter anderem in den Bereichen Netzwerkmanagement, Monitoring sowie im stabilen Betrieb skalierbarer IoT-Systeme.
- Du verfügst idealerweise über Erfahrung im IoT-, oder SaaS-nahen Bereich – und hast ein gutes Gespür für die Verbindung von Technik, Prozessen und Menschen.
- Du stellst technische Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit immer an erste Stelle – und findest für jedes Problem eine smarte Lösung.
- Du arbeitest analytisch, datengetrieben und strukturiert, behältst aber auch im operativen Alltag stets den Überblick.
- Du handelst proaktiv und lösungsorientiert, übernimmst Verantwortung für Systeme, Prozesse und Ergebnisse und treibst Themen mit klarem Fokus auf Qualität, Stabilität und Effizienz voran.
- Du packst selbst mit an, wenn es nötig ist – mit einer echten Hands-on- und Can-do-Mentality.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift: weitere Sprachen sind von Vorteil.
Team
Das Team besteht aus 11 Kolleg:innen.
Bewerbungsprozess
- Erstes Online-Interview mit HR (ca. 30 min)
- Zweites Online-Interview mit der Fachabteilung (ca. 30 min)
- Persönliches Kennenlernen + Case Study (ca. 60 Min.)
Team Lead Technical Setup & Support (m/w/d) Arbeitgeber: Peter Park System GmbH
Als Arbeitgeber bietet Peter Park eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem klaren Fokus auf technische Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung fördert das Unternehmen eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig attraktive Wachstumschancen für seine Mitarbeiter bietet. Die Lage in einem zukunftsorientierten Umfeld ermöglicht es den Mitarbeitern, an spannenden Projekten im Bereich IoT und SaaS zu arbeiten und dabei einen direkten Einfluss auf die Qualität und Effizienz der Betriebsabläufe zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Team Lead Technical Setup & Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, dich mit jemandem aus dem Unternehmen zu vernetzen, mach das. Frag nach einem informellen Gespräch oder einem Kaffee – so kannst du mehr über die Unternehmenskultur erfahren und zeigst gleichzeitig dein Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf die Interviews vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IoT- und SaaS-Bereich. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und Lösungen zu finden.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben dort alle Informationen, die du brauchst, um den Bewerbungsprozess zu verstehen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Hands-on-Mentalität! In deinem Gespräch kannst du Beispiele nennen, wo du selbst aktiv geworden bist, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch handelst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Team Lead Technical Setup & Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!:Stell sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peter Park System GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Team Lead Technical Setup & Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du technische Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen proaktiven Ansatz während des Interviews zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da du ein Team führen wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und zum Coaching anderer zeigst. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du dein Team motivierst und Wissen teilst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Team zu erfahren.
