Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres engagierten Kundenservice-Teams und begeistere unsere Leser.
- Unternehmen: Die ZEIT Verlagsgruppe – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Moderne Technik, wertschätzende Atmosphäre und die Möglichkeit, im Team zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Wir freuen uns auf neugierige Talente und bieten exzellente Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite in einem motivierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Freundlichkeit, Motivation und Teamfähigkeit sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wir machen Telemarketing. Gutes Telemarketing. Engagiert. Überzeugend. Erfolgreich.
Wir sind das Team
Mit Fairness. Mit Engagement und Leistung. Mit Zusammenhalt.
Wertschätzung, Spaß und ein vertrauensvoller, positiver Teamgeist sind uns wichtig.
Anspruch und Leidenschaft machen uns besonders.
Mit Engagement und Zusammenhalt arbeiten wir für exzellente Kunden.
Wir sind überzeugt von dem, was wir tun und identifizieren uns mit unseren Kunden.
Moderne Technik und eine ansprechende Umgebung erwarten unsere Mitarbeiter im Office.
Wir suchen...
Talente, Köpfe, Persönlichkeiten, Charaktere, Quereinsteiger, Leistungsträger, Anfänger, Manager, Überzeugungstäter, Routiniers, Experten oder einfach Neugierige für unser Team in Hamburg.
Handfest. Verbindlich. Mit Überzeugung und Humor. Motiviert. Kommunikativ.
Mitarbeiter für den Kundenservice der ZEIT Verlagsgruppe (m/w/d)
Werde Teil unseres Kundenservice-Teams!
• Du bist freundlich, motiviert und kommunikationsstark?
• Du arbeitest gerne im Team?
• DIE ZEIT begeistert Dich?
Dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich direkt telefonisch unter oder über unser Bewerbungsformular.
Fühlst Du Dich angesprochen?
Ruf uns direkt an. Wir freuen uns auf Dich!
Menschen im direkten Dialog für Ihr Anliegen gewinnen. Unsere Marketing Strategen helfen Ihnen erfolgreich zu bleiben.
Wir können Menschen zuhören, mit Engagement überzeugen und somit Ihre Leser aktiv zurückgewinnen.
Wir können Menschen begeistern, glaubwürdig für Ihre „gute Sache“ werben und somit mehr Unterstützung für Sie gewinnen.
Wir können Menschen erreichen, langfristig erfolgreiche Vertriebsstrategien entwickeln und somit neue Kunden für Sie gewinnen.
Mit einer Führung, die Verantwortung übernimmt und vorangeht.
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Mitarbeiter für den Kundenservice der ZEIT Verlagsgruppe (m/w/d) Arbeitgeber: PETEREIT
Die ZEIT Verlagsgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Wert auf ein positives Arbeitsumfeld und Teamgeist legt. In Hamburg erwartet dich eine moderne Büroumgebung, in der Wertschätzung und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden. Zudem bieten wir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für Talente und Quereinsteiger, die sich mit Leidenschaft und Engagement in den Kundenservice einbringen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter für den Kundenservice der ZEIT Verlagsgruppe (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PETEREIT suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter für den Kundenservice der ZEIT Verlagsgruppe (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PETEREIT im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PETEREIT vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PETEREIT und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
