Wir entscheiden gemeinsam wann und wo â unsere Arbeitszeitmodelle sind flexibel
Was Sie erwartet als Mitarbeiter (m/w/d) Netz- und Einspeisemanagement (2 Jahre befristet) innerhalb der Pfalzwerke Netz AG? FĂŒr unsere ca. 360.000 Kund*innen sind wir tĂ€glich erste Ansprechpartner*innen fĂŒr alle Fragen rund ums Stromnetz. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei fĂŒr uns im Vordergrund. DafĂŒr entwickeln wir uns und unsere Dienstleistungen stetig weiter und nutzen die Chancen der Digitalisierung. Unser Ziel: den besten Kundenservice im Netz bieten. Wenn Sie es lieben Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureiĂen, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Vielseitige Aufgaben, die herausfordern:
- Eigenverantwortliche Betreuung des Abrechnungsbereiches Einspeisung , inkl. Erstellung von Schlussabrechnungen und Rechnungskorrekturen
- PrĂŒfung und Bearbeitung von eingehenden Reklamationen sowie fallabschlieĂende KlĂ€rung mit Endkunden
- Sichtung systemseitiger Protokolle und Auswertungen sowie Behebung von FehlerfÀllen
- Pflege und VervollstĂ€ndigung von Stammdaten sowie DurchfĂŒhrung von PrĂŒfroutinen
- Plausibilisierung von ZÀhlerstÀnden und LastgÀngen sowie Abstimmung mit Marktpartnern
- Umsetzung von Betreiberwechseln , Kleinunternehmerregelungen und Insolvenzen im Einspeisebereich
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmÀnnische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld
- SAP S4 Utilities Kenntnisse , sowohl in der operativen Anwendung als auch in der Prozessabbildung
- Kenntnisse im EEG/KWKG und energiewirtschaftlichen Prozessen
- Erste Erfahrung im kaufmĂ€nnischen Kundenservice oder Energiemanagement wĂŒnschenswert
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie KommunikationsstÀrke
Darauf können Sie sich freuen: Und was fĂŒr uns ganz wichtig ist: ein persönlicher wertschĂ€tzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prĂ€gt.
Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstĂŒtzen? Dann begeistern Sie uns und senden uns Ihre vollstĂ€ndigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frĂŒhestmöglichen Eintrittstermins.
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Kontaktperson:
Pfalzwerke Aktiengesellschaft HR Team