Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Forderungen und Zahlungsverkehr fĂĽr unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Energieversorger mit ĂĽber 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologien und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und verbessere den Kundenservice.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Teamgeist, Kundenorientierung und eine positive Einstellung sind wichtig.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit rund 1.300 Mitarbeitern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenangebot [](https://www.pfalzwerke.de/privatkunden) Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d) Warum wir?
Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fĂĽgen Sie die relevanten Dokumente bei.
*Wir sind mehr als ein Energieversorger Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ.
Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung.
Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT.
Als fĂĽhrender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
*Wir übertragen Verantwortung, Sie können sich auf uns verlassen
* Was Sie erwartet als
*Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d)
* innerhalb der
*Pfalzwerke Netz AG?
* FĂĽr unsere ca.
360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da.
Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund.
Unser Ziel: Den besten Kundenservice im Netz bieten.
Wenn Sie es lieben Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureiĂźen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Vielseitige Aufgaben
* DurchfĂĽhrung systembasierter Verarbeitung von
*Zahlungsein- und -ausgängen
*, unter BerĂĽcksichtigung der
*BNetzA-Fristen
* * Vorgelagerte, selbständige Bearbeitung des
*Monitorings
*und fachliche
*Bewertung der Marktkommunikation
* inkl.
Fehleranalyse und -kanalisierung
* Fristgerechte Planung und DurchfĂĽhrung von
*Zahlläufen
*, Bearbeitung der
*Klärfälle
*und
*Stammdatenpflege
*mit den Endkunden sowie den Auftraggebern
* DurchfĂĽhrung von
*Mahnverfahren
*in den Geschäftsfeldern Netznutzung, Mehr- und Mindermengenabrechnung, EEG und Mos
* *Kontenklärung
*mit internen und externen Partnern und Zuordnen von geleisteten Zahlungen Unsere Anforderungen
* Erfolgreich
*abgeschlossene Ausbildung
* (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
* *Branchen- und Marktkenntnisse
*der Energiewirtschaft bestenfalls vorhanden
* Anwenderkenntnisse mit/in
*SAP
* (IS-U bzw.
HANA)
* Hohes MaĂź an Kunden- und Serviceorientierung Warum wir?
*Wir sind mehr als ein Energieversorger Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ.
Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung.
Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT.
Als fĂĽhrender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Mitarbeitervorteile
* *Mobiles Arbeiten
* – weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt.
Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).
* *Flexible Arbeitszeitmodelle
* – weil uns Ihre Zeit wichtig ist.
Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig)
* *Lebensphasenorientiertes Arbeiten
* – weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf.
Unterstützung bei familiären Herausforderungen
* *Weiterbildung & Entwicklung
*– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können.
Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen
* *Gemeinsam Energie erzeugen
* – weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf.
Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, Betriebssportgruppen
* *Sonderzahlungen
*– weil Sie mehr verdienen.
Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).
* *Mobilität
*– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen.
Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100 (funktionsabhängig)
* *Team-Mittag
*– weil es zusammen einfach besser schmeckt.
Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.
* *Betriebliche Altersvorsorge
* – weil Sie gut umsorgt sein sollen.
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
* *Mitgestaltung
*– weil wir Ihre Meinung wertschätzen.
Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen.
Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand.
Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung!
* *Region
* – weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist.
Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region.
Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.
*Mobiles Arbeiten
* – weil uns Ihre Work-Life-Balance am Herzen liegt.
Bis zu 100% mobiles Arbeiten, wenn es zur Stelle und zum Menschen passt (funktionsabhängig).
*Flexible Arbeitszeitmodelle
* – weil uns Ihre Zeit wichtig ist.
Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig)
*Lebensphasenorientiertes Arbeiten
* – weil Sie und Ihre Lieben gut umsorgt sein sollen im Fall der Fälle fangen wir Sie auf.
Unterstützung bei familiären Herausforderungen
*Weiterbildung & Entwicklung
*– weil Sie bei uns karrieremäßig richtig durchstarten können.
Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen
*Gemeinsam Energie erzeugen
* – weil auch der Spaß nicht zu kurz kommen darf.
Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, Betriebssportgruppen
*Sonderzahlungen
*– weil Sie mehr verdienen.
Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).
*Mobilität
*– weil wir Sie vorwärtsbringen wollen.
Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch oder BahnCard 100 (funktionsabhängig)
*Team-Mittag
*– weil es zusammen einfach besser schmeckt.
Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten.
*Betriebliche Altersvorsorge
* – weil Sie gut umsorgt sein sollen.
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
*Mitgestaltung
*– weil wir Ihre Meinung wertschätzen.
Bei uns können Sie aktiv an Projekten mitwirken und Ihre Ideen einbringen.
Egal ob in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI Pionieren, oder einfach bei einem Espresso mit dem Vorstand.
Gestalten Sie die Zukunft der Energieversorgung!
*Region
* – weil die Pfalz mehr als nur ein Standort ist.
Hier vereinen sich Natur, Kultur und Wirtschaft zu einer lebenswerten Region.
Kurze Wege, hohe Lebensqualität und eine starke Gemeinschaft machen die Pfalz zu einem idealen Ort zum Arbeiten und Leben.
Weitere Informationen
*Und was für uns ganz wichtig ist: ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prägt.
* Möchten Sie uns bei dieser anspruchsvollen Aufgabe in einem herausfordernden Umfeld unterstützen? Dann begeistern Sie uns und senden uns Ihre
*vollständigen
* Bewerbungsunterlagen im
*PDF-Format
* mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
*Noch Fragen?
* *Anna Franz
* [Ich bin interessiert und möchte mich bewerben](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8465219&src=360) Mitarbeiter
*innen, die an dieser Stelle interessiert sind und die erforderlichen Qualifikationen besitzen, werden gebeten, ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben/Lebenslauf/Zeugnisse)
*online
* einzureichen.
Andernfalls können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen.
Bitte sehen Sie von Bewerbungen in Papierform ab.
Die Versetzung hat die in der abgebenden Abteilung erforderlich werdende Disposition zu berĂĽcksichtigen.
Ihre FĂĽhrungskraft wird von Ihrer Bewerbung erst dann informiert, wenn Sie es wĂĽnschen.
*Anna Franz
* [Ich bin interessiert und möchte mich bewerben](http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8465219&src=360) Mitarbeiter
*innen, die an dieser Stelle interessiert sind und die erforderlichen Qualifikationen besitzen, werden gebeten, ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben/Lebenslauf/Zeugnisse)
*online
* einzureichen.
Andernfalls können wir Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigen.
Bitte sehen Sie von Bewerbungen in Papierform ab.
Die Versetzung hat die in der abgebenden Abteilung erforderlich werdende Disposition zu berĂĽcksichtigen.
Ihre FĂĽhrungskraft wird von Ihrer Bewerbung erst dann informiert, wenn Sie es wĂĽnschen.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d) Arbeitgeber: Pfalzwerke Netz AG
Kontaktperson:
Pfalzwerke Netz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Herausforderungen und Lösungen in der Branche verstehst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Energiebranche. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knĂĽpfen und mehr ĂĽber die Unternehmenskultur bei Pfalzwerke zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Kundenprozesse erfolgreich gestaltet hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Technologien, die in der Energieversorgung eingesetzt werden. Diskutiere, wie du diese Technologien in deinem zukünftigen Job nutzen könntest, um den Kundenservice zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Pfalzwerke-Gruppe und ihre Rolle in der Energieversorgung. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber ihre Werte, Projekte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine Kundenorientierung und Prozessgestaltungskompetenz klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst. Betone deine Leidenschaft für innovative Lösungen und Kundenprozesse.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente, bevor du die Bewerbung ĂĽber unsere Website einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pfalzwerke Netz AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich ĂĽber die Werte und die Mission des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Nachhaltigkeit und Kundenorientierung verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenprozesse gestaltet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Forderungsmanagement und Zahlungsverkehr zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den zukĂĽnftigen Projekten der Pfalzwerke-Gruppe.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.