IT Process Consultant (w/m/d)

Willkommen bei der Pfeifer & Langen IT-Solutions KG

Ganzheitlich denken. Prozesse gestalten. Digitalisierung wirksam machen.

Willkommen bei der Pfeifer & Langen IT-Solutions KG Wir sind der interne IT-Dienstleister der international agierenden Unternehmensgruppe Pfeifer & Langen Industrie & Handels KG – einer der führenden Unternehmensgruppen der Zucker- und Snackindustrie in Deutschland und Europa. Mit bekannten Marken wie Diamant Zucker und Endori gestalten wir die digitale Zukunft der Nahrungsmittelbranche aktiv mit. Unser Ziel ist es, Werte durch IT-Lösungen für unsere Business Partner zu schaffen – durch maßgeschneiderte Lösungen, umfassende Beratung und nachhaltige Weiterentwicklung innovativer IT-Technologien. In unserem engagierten Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum arbeiten wir an der digitalen Transformation der gesamten Unternehmensgruppe.

Deine Aufgaben

Du gestaltest und optimierst unsere IT- und Geschäftsprozesse mit Fokus auf Effizienz, Automatisierung und Governance. Als zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen entwickelst du nachhaltige Prozesslösungen.

• Aufbau und Etablierung eines unternehmensweiten Prozessarchitektur nach ITIL
• Aufbau und Pflege der Prozesslandkarte sowie Governance-Strukturen (inkl. RACI, KPIs, Rollen und SLA/OLA)
• Entwicklung, Optimierung und Standardisierung von Geschäfts- und IT-Serviceprozessen
• Modellierung von End-to-End-Prozessen (E2E) nach BPMN 2.0
• Beratung von Prozessverantwortlichen und Durchführung von Workshops
• Dokumentation von Prozessen im PM Tool BIC
• Einführung von Automatisierungslösungen (z. B. RPA, Workflows)

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im unternehmensweiten Prozessmanagement
• Fundierte Kenntnisse in BPMN 2.0, Prozessarchitektur und Prozessmodellierungstools (z. B. BIC, Signavio, ARIS)
• ITIL-Kenntnisse notwendig
• Analytisches Denkvermögen, hohe Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick
• Sprachkenntnisse: Deutsch C1, Englisch B2

Was dich bei uns erwartet

• Gestaltungsspielraum: Neue Rolle mit Perspektive, hoher Sichtbarkeit & Verantwortung
• Flexibilität pur: Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 100 % Remote-Anteil
• Teamkultur: Kollegialität, Vertrauen und offene Kommunikation
• Entwicklung: Individuelle Weiterbildung, Mentoring & moderne IT-Landschaften
• Sicherheit: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit stabilem Wachstum
• Chancengleichheit: Vielfalt wird bei uns aktiv gelebt – Bewerbungen aller Hintergründe sind willkommen. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Jetzt bewerben!

Klingt nach deinem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Starttermins. Wir freuen uns in einem ersten Gespräch mehr über dich zu erfahren und dir weitere Informationen über uns mitzuteilen.

#J-18808-Ljbffr