Application Consultant - Atlassian (m/w/d)

## Deine neue Rolle Du möchtest Verantwortung übernehmen und mit Atlassian-Plattformen wie Jira und Confluence Prozesse nachhaltig verbessern? Dann werde Teil unseres Expertenteams! Als Application Consultant – Atlassian (m/w/d) bist du verantwortlich für die: – Prozessverantwortung, Administration und Weiterentwicklung von Jira und Confluence – Konfiguration, Betrieb, Optimierung – Gestaltung ITIL-konformer Ticketsysteme – insbesondere mit Jira Service Management – Einführung neuer Add-ons zur Erweiterung der Atlassian-Funktionalitäten – Schulung und Beratung interner Kunden in Workshops und Trainings – Sicherstellung von Prozess- und Datenqualität – inklusive Automatisierung und KI-Einsatz – Definition und Monitoring relevanter KPIs für ein aussagekräftiges Reporting ## Das bringst du mit Must-Haves – Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation – Mehrjährige Erfahrung mit Atlassian Cloud-Produkten – ITIL-Kenntnisse in der Betreuung von Ticketsystemen – Kenntnisse in Prozessanalyse, Tool-Konfiguration, Datenmanagement – Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) Nice-to-Haves – Zertifizierung als Atlassian Certified Jira Administrator oder ITIL Foundation – Erfahrung mit AWS, Azure, Wrike oder Scripting-Sprachen (Python, Groovy) – Interesse an KI-gestützter Prozessautomatisierung Deine Stärken – Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise – Eigeninitiative & Kundenorientierung – Kommunikationsstärke und Teamgeist ## Was dich bei uns erwartet – Gestaltungsspielraum: Neue Rolle mit Perspektive, hoher Sichtbarkeit & Verantwortung – Flexibilität pur: Hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 100% Remote-Anteil – Teamkultur: Kollegialität, Vertrauen und offene Kommunikation – Entwicklung: Individuelle Weiterbildung, Mentoring & moderne IT-Landschaften – Sicherheit: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit stabilem Wachstum – Chancengleichheit: Vielfalt wird bei uns aktiv gelebt – Bewerbungen aller Hintergründe sind willkommen. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.