Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und löse Probleme im Team.
- Arbeitgeber: Die Premium Food Group ist ein führendes Familienunternehmen in der Lebensmittelindustrie mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem innovativen Umfeld mit modernster Technologie und flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinsteiger mit PC- und Netzwerkkenntnissen.
- Andere Informationen: Profitiere von einem teamorientierten Arbeitsumfeld und attraktiven Zusatzleistungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Premium Food Group ist ein 1971 gegründetes Familienunternehmen, das Millionen von Menschen weltweit tagtäglich mit wertvollen Lebensmitteln und Proteinquellen versorgt. Der Hauptsitz der Gruppe ist Rheda-Wiedenbrück in Ostwestfalen. Für Kunden produziert und vermarktet die Premium Food Group mit weltweit 21.000 Kolleginnen und Kollegen in verschiedenen Geschäftsbereichen Fleisch- und Wurstwaren, Veggie-Produkte, Convenience-Artikel und Fertig-Gerichte, Tierfutter, Saucen, Suppen, Nebenprodukten wie Eiweiße, Fette und Mehle und vieles mehr.
Ein fortschrittliches und technologisches Unternehmen wie die Premium Food Group baut auf eine hochmoderne IT. Bei unserer PFG Business Solutions GmbH kümmern sich tagtäglich mehr als 100 IT-Spezialisten darum, dass die hochwertigen Lebensmittel produziert werden können. Der Einsatz moderner Technologien macht uns zum Vorreiter in der Branche.
Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen. Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem. Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen. Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion. Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran.
- Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie
- Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT
- Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre
- Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Persönliche Begleitung im Rahmen des Onboardings und der Einarbeitung
- Kantine und Werksrestaurant vor Ort
- Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
- Möglichkeit eines Dienstrads
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Kenntnissen. Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen. Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk Arbeitgeber: PFG Business Solutions GmbH
Kontaktperson:
PFG Business Solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Lebensmittelindustrie oder im IT-Bereich tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Premium Food Group und ihre IT-Abteilung. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst. Das hilft dir, dich als idealen Kandidaten zu positionieren, der nicht nur die technischen Fähigkeiten, sondern auch die Unternehmenskultur schätzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die spezifisch für den IT-Helpdesk sind. Übe, wie du häufige Probleme lösen würdest, und sei bereit, deine Lösungsansätze klar und verständlich zu erklären. Dies zeigt deine Fachkompetenz und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen fungierst, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Premium Food Group. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die IT-Abteilung zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Fachinformatiker im IT-Helpdesk hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Premium Food Group interessierst und wie deine Fähigkeiten zur kontinuierlichen Optimierung der IT-Landschaft beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig sind, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und Nachweisen über deine Qualifikationen. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PFG Business Solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Helpdesk ist, solltest du dich auf technische Fragen zu PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen und Office-Applikationen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als erster Ansprechpartner für interne Kunden ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kollegen helfen kannst.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Die Premium Food Group sucht jemanden, der aktiv an der Lösung von Problemen arbeitet. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Herausforderungen gemeistert hast, und erkläre, wie du dabei strukturiert und lösungsorientiert vorgegangen bist.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an der Premium Food Group, indem du dich über ihre Produkte, Werte und die Rolle der IT in ihrem Geschäftsmodell informierst. Dies wird dir helfen, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.