Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support.
- Unternehmen: Familäres Team mit internationalem Charakter, das die Energieversorgung von morgen gestaltet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Unterstützung bei Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und abwechslungsreiche Mitarbeiter-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze Mitarbeitende im IT-Alltag.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil eines familiären Teams mit internationalem Charakter, welches die Energieversorgung von morgen mitgestaltet. Für unseren Standort in Kaiseraugst (bei Basel) suchen wir dich als System Engineer 1st /2nd Level Support 60 - 80% (m/w/d). Wir suchen für unser IT Team eine serviceorientierte und technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende im IT-Alltag kompetent zu unterstützen. In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für IT-Störungen, Serviceanfragen, Arbeitsplatzsysteme und Benutzerzugänge.
Was Du machst
- Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st und 2nd Level Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und Standardsoftware
- Administrierung in Microsoft 365, Windows Clients, Active Directory und Standardapplikationen
- Durchführung von IT-Onboarding und Offboarding
- Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen im Ticket-System
- Mitarbeit bei Rollouts, Systemeinführungen, IT-Projekten und Prozessverbesserungen
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Support
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Service Desk, Helpdesk oder Workplace Support
- Gute Kenntnisse in Windows Client-Umgebungen und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID sowie Netzwerkthemen wie DNS, DHCP, VPN, LAN und WLAN empfohlen
- Erfahrung mit Ticket-Systemen und direktem Anwendersupport wünschenswert
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Klare Kommunikation, Teamfähigkeit und gutes Prioritätenmanagement
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert (B2)
Was wir Dir bieten
- Ein verantwortungsvolles und interessantes Aufgabenfeld
- Moderner und ergonomischer eingerichteter Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeitmodelle und teilweise mobiles Arbeiten
- Unterstützung Deiner individuellen Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Familiäres Umfeld mit abwechslungsreichen Mitarbeiter-Events
- Dynamisches und aufgeschlossenes Team mit unkomplizierter Führungskultur in einem stark international geprägten Umfeld
- Attraktive Altersvorsorge mit Zuschüssen des Arbeitgebers
System Engineer 1st / 2nd Level Support 60–80% (m/w/d) Arbeitgeber: PFIFFNER Group
Unser Unternehmen bietet ein familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Am Standort Kaiseraugst profitierst du von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem modernen Arbeitsplatz sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, während du Teil eines internationalen Teams bist, das die Energieversorgung der Zukunft gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer 1st / 2nd Level Support 60–80% (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Tech-Meetups
Schau dir lokale Tech-Meetups und Branchenveranstaltungen in deiner Nähe an. Hier kannst du nicht nur Gleichgesinnte treffen, sondern auch Kontakte zu Unternehmen knüpfen, die in der IT-Beratung tätig sind. Oft werden hier Praktika oder Teilzeitstellen direkt besprochen!
✨Engagiere dich in Online-Communities
Beteilige dich aktiv in Online-Communities wie GitHub oder spezifischen Foren für IT-Consultants. Diese Plattformen sind super, um dein Wissen zu zeigen und dich als aktives Mitglied der Branche zu positionieren. Wer hier sichtbar ist, hat bessere Chancen auf tolle Teilzeitjobs!
✨Nutze Universitätsnetzwerke
Wenn du noch studierst oder frisch von der Uni kommst, schau dir die Karriereservices deiner Hochschule an. Viele Unternehmen suchen aktiv nach Teilzeitkräften, die sie direkt von dort rekrutieren. Hier kannst du oft auch wertvolle Tipps für deinen Einstieg erhalten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du wirklich interessiert an einem Teilzeitjob in der IT-Beratung bist, schau dir die offenen Stellen bei PFIFFNER Group an. Direkt über unsere Website zu bewerben, erhöht deine Sichtbarkeit und zeigt dein echtes Interesse an der Stelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer 1st / 2nd Level Support 60–80% (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine IT-Expertise!:In der IT-Beratung solltest du unbedingt deine spezifischen Kenntnisse und Lösungen präsentieren. Denk daran, relevante Zertifikate oder Schulungen einzufügen, die zeigen, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist. Wir wollen sehen, dass du mit den neuesten Tools und Trends vertraut bist!
Anpassung ist der Schlüssel:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben auf die Teilzeitstelle in der IT-Beratung bei PFIFFNER Group zugeschnitten sind. Mach deutlich, warum du genau in diesem Teilzeitjob und in diesem Bereich arbeiten möchtest und welche flexiblen Fähigkeiten du mitbringst, um das Team zu unterstützen.
Projektbeispiele, die überzeugen:Wenn du schon an Projekten gearbeitet hast, die relevant sind, dann zeig diese in deiner Bewerbung! Sei es durch ein Portfolio, an dem du mitgewirkt hast, oder durch konkrete Beispiele, wie du Kunden geholfen hast. Das gibt uns einen Einblick in deinen Arbeitsstil.
Motivation und Lernbereitschaft:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, sind wir besonders an deiner Motivation und Lernbereitschaft interessiert. Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, warum dir die IT-Beratung am Herzen liegt und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Deine Einstellung zählt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PFIFFNER Group vorbereitet
✨Technische Kenntnisse im Fokus
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Sei bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Softwarelösungen zu beantworten, die dein potenzieller Arbeitgeber nutzt. Mach dich auch mit aktuellen Trends in der Branche vertraut, um zu zeigen, dass du am Puls der Zeit bleibst.
✨Praktische Beispiele einbringen
Bring konkrete Beispiele aus deinen bisherigen Erfahrungen, Projekten oder Praktika mit, die deine Fähigkeiten in der IT-Beratung zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du Kunden beraten hast – das macht dich greifbarer und hinterlässt einen positiven Eindruck.
✨Motivation und Lernbereitschaft betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, könnte der Arbeitgeber besonders darauf achten, wie motiviert du bist und deine Lernbereitschaft. Sei ehrlich über deine Verpflichtungen und wie du die neue Rolle mit deinen anderen Tätigkeiten vereinbaren möchtest. Das zeigt, dass du bereit bist, dich zu engagieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von PFIFFNER Group herauszufinden. Stell Fragen zu Teamdynamik und Arbeitsweise. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Art, wie das Unternehmen funktioniert, besonders in einem Teilzeit-Setup.
