Strategic Network & Account Manager (m/w/d) Vaccines, Deutschland-Nord

Berichtet an Sales Manager (innerhalb des jeweiligen TA-Verticals) · Deutschland

Mandat: Strategische Entwicklung, Aufbau und kommerzielle Steuerung relevanter Accounts sowie regionaler/nationaler Netzwerke im zugewiesenen Portfolio, mit Fokus auf Regionsperformance (Umsatz & Wachstum).

Direct Reports: Keine – Einzelrolle, die funktionsübergreifende Account-Teams (HHR, MAS Field, Medical, Access) ohne formale Weisungsbefugnis koordiniert.

Wichtigste Schnittstellen: TA Lead, Hybrid Health Representative (Account-Team), MAS Field, Marketing Manager, Access & Value, Medical Director, Sales Excellence Squad, IIS Manager, AI Enablement Lead.

Verantwortung: Regionsperformance (Umsatz & Wachstum), Umsatz und langfristige Geschäftsentwicklung für zugewiesene strategische Accounts und Netzwerke.

Der SNAM verantwortet die strategische Entwicklung, den Aufbau und die kommerzielle Steuerung relevanter Accounts sowie regionaler und/oder nationaler Netzwerke im zugewiesenen Portfolio. Im Vordergrund seiner Tätigkeit steht die Regionsperformance (Umsatz & Wachstum). Die Rolle koordiniert in Abstimmung mit der Führungskraft und im Einklang mit dem Regionsteam sowie der Unternehmensstrategie die Aktivitäten in der Region und arbeitet stark cross-funktional als Verbindungsglied zwischen Sales, Medical, Access und Marketing.

Stelleninhaber identifizieren Einflussfaktoren in hochkomplexen Märkten, priorisieren eigenständig Pfizers Wachstumschancen, entwickeln netzwerkbasierte Gesundheitslösungen und orchestrieren den gezielten Einsatz interner Pfizer-Ressourcen für die Region. Zu den primären Zielgruppen zählen HCPs in großen Accounts (z. B. Klinik-CoEs, MVZs), Geschäftsführer von Arztnetzen und Praxenverbünden sowie Apotheken (TA-spezifisch).

Kernverantwortlichkeiten

• Strategisches Account Management & Netzwerkentwicklung: Umsatzverantwortung für relevante Kunden und Accounts, Aufbau und kontinuierliche Optimierung von Beziehungen zu Key Accounts über klinische, administrative und strategische Entscheidungsebenen hinweg.
• Eigenständige strategische Analyse von Kunden- und Account-Dynamiken, Entwicklung individualisierter Account-Pläne und zentrale Koordinationsrolle für den funktionsübergreifenden Einsatz (HHR, MAS Field, Medical, Access) am Account.
• Strategische Identifikation, Aufbau und Ausbau regionaler und/oder nationaler Netzwerke und Accounts, Vernetzung von Stakeholdern und Entwicklung von Zuweisungs- und Behandlungspfaden.
• Systematische Identifikation und Entwicklung von KOLs, Netzwerk-Leads und Multiplikatoren; führt bedarfsgerechte Praxisfortbildungen und wissenschaftliche Fortbildungsformate in Schlüsselaccounts durch, abgestimmt mit dem Regionsteam.

Digital, Daten & Intelligence Loop

• Entwicklung gebietsspezifischer Gesundheitslösungen und sektorübergreifender Versorgungsstrukturen gemeinsam mit Netzwerkpartnern, Marketing, Medical und Access & Value.
• Steuerung eines hybriden Omnichannel-Engagement-Modells, Koordination von Kundenanfragen über das interne Expertennetzwerk und die Pfizer Digital Engagement Platform.
• Konsequente Nutzung von CRM und KI-gestützten Analysen für Account-Analyse, Stakeholder-Priorisierung und Netzwerk-Mapping, mit kritischer Bewertung von KI-Ergebnissen anhand der Feldrealität.
• Systematische Rückführung einzigartigen Netzwerkwissens durch strukturierten Austausch mit TA Lead, Sales Director und Marketing; aktive Mitgestaltung der Transformation zu einer TA-integrierten, KI-gestützten Außendienstorganisation.

Kernfokusbereiche

• Strategisches Account Management & Netzwerkentwicklung: Umsatzverantwortung und strategische Entwicklung komplexer Key Accounts; Aufbau regionaler/nationaler Netzwerke, KOLs und Multiplikatoren; Praxisfortbildungen.
• Digital, Daten & Intelligence Loop: Entwicklung von Gesundheitslösungen, Omnichannel-Engagement, KI-gestützte Account-Intelligence und Rückführung von Netzwerkwissen in die Organisation.

Qualifikationen

• Sachkenntnis nach §75 AMG oder naturwissenschaftliches Studium (zwingend erforderlich); gültiger Führerschein (Klasse B).
• Mind. 5 Jahre Erfahrung in kommerziellen und/oder medizinischen Außendienstrollen in der Pharmaindustrie (BU-spezifisch).
• Nachgewiesene Fähigkeit, ohne formale Weisungsbefugnis zu führen sowie regionale und/oder nationale Netzwerke und Accounts aufzubauen.
• Fundierte Kenntnisse des deutschen Gesundheitssystems; Deutsch fließend, gute Englischkenntnisse.

Bevorzugte Qualifikationen

• Ausgeprägte Change-Bereitschaft und Wille, etablierte Account-Management-Muster zu hinterfragen.
• Intrinsische Motivation, digitale und KI-gestützte Tools im Account Management einzusetzen und weiterzuentwickeln.
• Vertiefte Therapiegebietskenntnisse und Erfahrung mit hybridem Engagement (F2F + digital) von Vorteil.

Kompetenzen & Verhaltensweisen

• Verankert in Pfizers Werten — Courage, Excellence, Equity, Joy.
• Commercial Drive (Excellence): Verantwortet Regionsperformance (Umsatz & Wachstum) für zugewiesene Accounts und Netzwerke.
• Entscheidungsfreude & Mut (Courage): Priorisiert eigenständig Pfizers Wachstumschancen in hochkomplexen Märkten.
• Cross-funktionale Zusammenarbeit (Equity): Koordiniert HHR, MAS Field, Medical und Access am Account ohne formale Weisungsbefugnis.
• Integrität & Compliance-Mindset: Bewertet KI-Ergebnisse kritisch anhand der Feldrealität.
• Vertrauensvolle Beziehungen (Joy): Baut souveränen Dialog auf Augenhöhe mit strategisch denkenden Entscheidungsträgern auf.

Organisatorische Beziehungen

• Intern: Sales Manager (innerhalb des jeweiligen TA-Verticals) – direkte Führungskraft; TA Lead, Hybrid Health Representative (Account-Team), MAS Field, Marketing Manager, Access & Value – zentrale Partner im Account-Team; Medical Director, Sales Excellence Squad, IIS Manager, AI Enablement Lead – sekundäre Kontakte.
• Extern: Ärzte und Fachpersonal in Praxen & Accounts, MVZ-Leitung, Netzwerkmanager, KOLs, Krankenhausärzte, CoE-Teams, regionale KV-Strukturen, sektorübergreifende Entscheidungsträger.

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Pfizer garantiert Chancengleichheit während des gesamten Bewerbungsprozesses sowie die Einhaltung der lokalen Gesetzgebungen in den jeweiligen Ländern, in denen Pfizer agiert. Pfizer schließt jegliche diskriminierende Faktoren aus, die u. a. das Geschlecht und Alter, die ethnische Zugehörigkeit, Religion oder Weltanschauung, sexuelle Orientierung oder Behinderung betreffen.

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