Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte unsere Customer Care- und Business-Prozesse im Salesforce CRM.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit gesellschaftlichem Beitrag und digitalem Fokus.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Zentrale Lage in Hamburg und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege mit einem relevanten Thema und digitaler Innovation.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als Product Owner und Kenntnisse in agilen Methoden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wen wir suchen:
Du suchst eine Challenge und hast Lust unsere Customer Care- und Business-Prozesse innerhalb unseres CRMs Salesforce zu verantworten? Du kennst Dich mit dem Produktmanagement im Bereich Salesforce aus? Du möchtest in einem Unternehmen anfangen, bei dem Du nicht nur fachlich arbeitest, sondern einen gesellschaftlichen Beitrag leisten kannst? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Was Dich erwartet:
- Du hast vollumfassendes Verständnis für Dein Produkt (Salesforce CRM-System) innerhalb der unterschiedlichen Anwendungsfelder bei pflege.de.
- Du definierst und priorisierst die Produkt Roadmap zusammen mit Deinen Stakeholdern (z.B. Business Unit, Customer Care-Team) und bist für den gesamten Produktlebenszyklus verantwortlich (Idee, Entwicklung und Einführung, Optimierung).
- Du führst Dein Entwicklungs-Team fachlich und motivierst und befähigst das Team die Herausforderungen der Kunden (intern und extern) zu verstehen und diese gemeinsam zu lösen.
- Du erstellst, pflegst und priorisierst das Product Backlog und bereitest Refinements und Sprint-Plannings vor.
- Du testest fachlich die entwickelten Features anhand der definierten Akzeptanzkriterien und sorgst dafür, dass Deine Stakeholder über fertiggestellte Features informiert werden.
- Du förderst eine effektive Stakeholder-Kommunikation mit verschiedenen internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Entwicklung Deines Produkts den Anforderungen und Bedürfnissen entspricht.
- Du führst regelmäßig Analysen und Bewertungen durch, um Verbesserungspotenziale Deines Produkts zu identifizieren und in die Ziele Deiner Product Roadmap aufzunehmen.
- Du bleibst up-to-date rund um Trends in den Bereichen CRM, Salesforce Funktionalitäten und agilen Arbeitsmethoden.
Was Du mitbringst:
- Einschlägige Erfahrungen als Product Owner (m/w/d) in einem digital bzw. IT-nahem Umfeld.
- Methodenwissen in agilen Arbeitsweisen (z.B. Scrum).
- Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen - Salesforce (Sales Cloud) wünschenswert.
- Proaktive und empathische Kommunikationsfähigkeiten.
- Technisches Grundlagenwissen und ein hohes Interesse daran, technische Zusammenhänge zu verstehen (v.a. bevorzugt: Salesforce).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Bereitschaft, durchschnittlich mind. 2 Tage pro Woche in unser Hamburger Office zu kommen.
- Sprachniveau: mind. Deutsch C2 (muttersprachliches Niveau) sowie sehr gute bis fließende Englisch-Kenntnisse.
Was wir Dir bieten:
- Zukunftsfähige Branche: Gesellschaftlich relevantes Thema gepaart mit Einblicken in die Digitalisierung der Pflege.
- Top-Lage: Zentrales und barrierefreies Office in der Hamburger Hafencity.
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten für die optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Umweltfreundliches Pendeln: Wir übernehmen das Deutschlandticket und bieten zusätzlich Fahrradleasing über JobRad an.
- Fit und entspannt: Gesundheitsförderung durch Fitness- und Massage-Zuschüsse.
- Zukunft sichern: Wir unterstützen mit betrieblicher Altersvorsorge für Deine Zukunft.
- Gemeinsam erleben: Regelmäßige Events wie Sommer- und Weihnachtsfeier, Happy Lunch und After Work.
Noch offene Fragen? Denn melde Dich gerne per Mail und lass uns drüber sprechen. Deine Ansprechpartnerin ist Kerrin Jacobsen.
Dein Traumjob nicht dabei?
Product Manager/Product Owner CRM (m/w/d) Arbeitgeber: pflege.de
Kontaktperson:
pflege.de HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Manager/Product Owner CRM (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen für Product Manager durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Leidenschaft für das Produkt! Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich und bringe Ideen mit, wie du das Salesforce-System bei pflege.de weiterentwickeln würdest.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Manager/Product Owner CRM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für das Produktmanagement sind wichtig. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du dich für die Rolle interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Umgang mit Salesforce und agilen Methoden. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Strukturiere deine Bewerbung!: Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pflege.de vorbereitest
✨Verstehe das Produkt
Mach dich mit dem Salesforce CRM-System vertraut. Überlege dir, wie es in den verschiedenen Anwendungsfeldern bei pflege.de eingesetzt wird und welche Herausforderungen dabei auftreten können. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Stakeholder verstehst und wie du diese in die Produktentwicklung einfließen lassen würdest.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung als Product Owner, in denen du erfolgreich mit Stakeholdern kommuniziert oder ein Team motiviert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Agile Methoden im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit agilen Arbeitsweisen, insbesondere Scrum, zu sprechen. Erkläre, wie du diese Methoden in der Vergangenheit angewendet hast, um Produkt-Roadmaps zu definieren und Sprints zu planen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Anwendung.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu erläutern. Diskutiere, wie du Daten und Feedback genutzt hast, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren und in die Produktentwicklung einzubringen. Dies ist besonders wichtig, um zu zeigen, dass du proaktiv an der Optimierung des Produkts arbeitest.