Kaufmännischer Mitarbeiter Gesundheitsmanagement (m/w/d) – Verwaltung, Abrechnung & Digitalisierung

Stellenbeschreibung

Schwerpunkt Verwaltung | Abrechnung | Digitalisierung | Künstliche Intelligenz | Prozessmanagement

Vollzeit | Unbefristet | Dortmund (Phoenixsee)

Sie suchen keine klassische Sachbearbeiterstelle? Wir auch nicht. Die Pflegedienst Hübenthal GmbH gehört seit über 30 Jahren zu den führenden ambulanten Pflegediensten in Dortmund. Mit rund 70 Mitarbeitenden, einer Spezialisierung auf die ambulante Palliativversorgung und einer vollständig digitalisierten Verwaltung gehören wir zu den innovativsten Arbeitgebern der Region.

Unsere Verwaltung ist weit mehr als ein Backoffice. Hier werden täglich komplexe Prozesse gesteuert, gesetzliche Anforderungen umgesetzt, digitale Systeme weiterentwickelt und wichtige betriebliche Entscheidungen vorbereitet. Deshalb suchen wir eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, Prozesse aktiv gestaltet und unsere Verwaltung kontinuierlich weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

• Organisation und Steuerung administrativer Unternehmensprozesse
• Abrechnung ambulanter Pflegeleistungen nach SGB V und SGB XI
• Bearbeitung und Überwachung des Verordnungswesens
• Prüfung und Bearbeitung von Leistungsnachweisen
• Kommunikation mit Krankenkassen, Arztpraxen, Behörden und externen Partnern
• Verwaltung und Pflege von Klienten-, Vertrags- und Mitarbeiterdaten
• Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Abrechnungsdifferenzen
• Unterstützung des Qualitätsmanagements und Vorbereitung von Prüfungen durch den Medizinischen Dienst
• professioneller Umgang mit Medifox DAN, Microsoft 365, Teams und SharePoint
• Analyse bestehender Verwaltungsprozesse und Entwicklung konkreter Verbesserungsvorschläge
• eigenständige Umsetzung kleinerer Optimierungs- und Digitalisierungsprojekte
• Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen
• Nutzung moderner KI-gestützter Anwendungen zur Unterstützung administrativer Arbeitsabläufe
• Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwarelösungen, digitaler Arbeitsmethoden und KI-basierter Prozesse

Sie verfügen über:

• ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Gesundheitsmanagement, Gesundheitsökonomie, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/-frau oder in einem vergleichbaren Berufsbild, verbunden mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer verantwortungsvollen Verwaltungsfunktion

Darüber hinaus bringen Sie mit:

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
• ausgeprägte Zahlenaffinität
• die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen
• eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• hohes Organisationsvermögen und Eigenverantwortung
• Diskretion, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• schnelle Auffassungsgabe
• Freude daran, sich in komplexe Softwarelösungen einzuarbeiten
• Interesse an Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz
• Offenheit gegenüber neuen Technologien und modernen Arbeitsmethoden

Besonders willkommen sind

• Berufserfahrung im Gesundheitswesen
• Kenntnisse im Sozialrecht, insbesondere im SGB V und SGB XI
• Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
• Erfahrung mit Medifox DAN
• sicherer Umgang mit Microsoft 365
• praktische Erfahrung mit KI-Anwendungen wie Microsoft Copilot, ChatGPT oder vergleichbaren Systemen
• Erfahrung im Qualitätsmanagement

Digitalisierung ist für uns kein Schlagwort. Wir investieren kontinuierlich in moderne Softwarelösungen, Automatisierung und Künstliche Intelligenz. Deshalb suchen wir Menschen, die Freude daran haben, neue Technologien auszuprobieren, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und gemeinsam mit uns effizienter zu werden. Wir sehen Künstliche Intelligenz nicht als Ersatz für Menschen, sondern als Werkzeug, das unsere Mitarbeitenden bei ihrer täglichen Arbeit unterstützt und ihnen mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben verschafft. Daher erwarten wir Offenheit gegenüber neuen Technologien und die Bereitschaft, diese verantwortungsvoll und produktiv einzusetzen.

Was Sie bei uns erwartet

• ein moderner Arbeitsplatz direkt am Phoenixsee
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein vollständig digitalisiertes und weitgehend papierarmes Arbeitsumfeld
• moderne technische Ausstattung
• Softwarelösungen wie Medifox DAN, Microsoft 365, Teams und SharePoint
• aktiver Einsatz moderner KI-Technologien im Arbeitsalltag
• die Möglichkeit, digitale Lösungen und KI-Anwendungen aktiv mitzugestalten
• eine strukturierte Einarbeitung
• kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• eigenverantwortliches Arbeiten
• vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ein sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gesunden Familienunternehmen
• ein motiviertes Team mit hoher gegenseitiger Wertschätzung

Wen wir suchen

Wir suchen eine qualifizierte Persönlichkeit, die:

• Verantwortung übernimmt,
• unternehmerisch denkt,
• komplexe Zusammenhänge schnell erfasst,
• wirtschaftlich handelt,
• neue Technologien zielgerichtet einsetzt,
• Prozesse kritisch hinterfragt und verbessert,
• Probleme eigenständig löst und
• unser Unternehmen aktiv mitgestalten möchte.

Ihre Entwicklung

Wir investieren kontinuierlich in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden. Neben klassischen Fortbildungen fördern wir insbesondere Kompetenzen in den Bereichen Digitalisierung, Prozessmanagement und Künstliche Intelligenz.

Über uns

Die Pflegedienst Hübenthal GmbH steht seit 1992 für hochwertige ambulante Pflege in Dortmund. Als spezialisierter Anbieter im Bereich der Palliativversorgung verbinden wir hohe fachliche Qualität mit moderner Digitalisierung, innovativen Technologien und einer Unternehmenskultur, in der Vertrauen, Eigenverantwortung und kontinuierliche Weiterentwicklung gelebt werden.