Kundenbetreuung / Customer Success

Kundenbetreuung / Customer Success

Büdingen Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
P

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Stimme von Pflegehelden und unterstütze Menschen in verschiedenen Lebenssituationen.
  • Unternehmen: Pflegehelden – ein Team mit einer Mission für Senioren im eigenen Zuhause.
  • Vorteile: 3 Tage arbeiten, 4 Tage frei – genieße lange Wochenenden!
  • Weitere Informationen: Offene Duz-Kultur und viel Freiheit in einem sinnstiftenden Job.
  • Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen, die Hilfe brauchen.
  • Qualifikationen: Lernbereitschaft, aktives Zuhören und Verantwortungsbewusstsein sind gefragt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Weil Zuhause der beste Ort zum Älterwerden ist. Bei Pflegehelden glauben wir daran, dass jeder Mensch das Recht hat, in Würde und im eigenen Zuhause alt zu werden. Wir vermitteln Betreuungskräfte an Familien in ganz Deutschland und sorgen dafür, dass Senioren genau dort bleiben können, wo sie hingehören: Zuhause. Dahinter steckt ein Team, das diese Mission wirklich lebt. Mit offener Duz-Kultur, viel Eigenverantwortung und dem gemeinsamen Antrieb, etwas zu bewegen. Für unseren Standort in Büdingen suchen wir ab sofort jemanden, der diesen Weg mit uns geht.

3 Tage arbeiten. 4 Tage frei. Wirklich. Montag, Dienstag und Donnerstag – das war’s. Mittwoch frei + langes Wochenende (Fr–So).

Aufgaben

  • Telefonische Betreuung unserer Kunden (eingehend und ausgehend)
  • Begleitung in allen Lebenssituationen, auch in emotional schwierigen Momenten
  • Einfühlsame Gesprächsführung und Deeskalation am Telefon
  • Aufbau echter, langfristiger Vertrauensbeziehungen

Ja, diese Arbeit kann manchmal herausfordernd sein. Aber sie ist selten bedeutungslos.

Qualifikation

  • Keine Berufserfahrung? Kein Problem. Was wir wirklich suchen:
  • Du lernst gerne und entwickelst dich weiter
  • Du hörst zu, wirklich und aktiv
  • Du bleibst ruhig, wenn andere es nicht sind
  • Du übernimmst Verantwortung und brauchst keine ständige Anleitung
  • Der Rest lässt sich lernen. Versprochen.

Benefits

  • Mittwoch frei + langes Wochenende – Mo/Di/Do arbeiten, fertig (Fr–So frei)
  • Vor Ort in Büdingen – kein Pendeln in die Großstadt
  • Offene Duz-Kultur – bei uns ist jeder per Du, vom ersten Tag an
  • Viel Freiheit und Verantwortung – wir micromanagen nicht
  • Sinnstiftende Arbeit – du hilfst Menschen, die es wirklich brauchen
  • Start ab sofort – wir freuen uns, dich schnell an Bord zu haben

Kundenbetreuung / Customer Success Arbeitgeber: Pflegehelden Franchise GmbH

Pflegehelden ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit bietet, sondern auch eine einzigartige Work-Life-Balance mit einem 3-Tage-Arbeitsmodell und einem langen Wochenende. In Büdingen erwartet dich ein offenes und unterstützendes Team, das Wert auf Eigenverantwortung legt und dir die Möglichkeit gibt, in einem positiven Arbeitsumfeld zu wachsen und dich weiterzuentwickeln. Hier kannst du aktiv dazu beitragen, dass Senioren in Würde und im eigenen Zuhause alt werden können.

P

Kontaktdaten:

Pflegehelden Franchise GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuung / Customer Success erhalten könnten

Engagier dich in lokalen Pflegegemeinschaften!

Such dir lokale Pflegeorganisationen oder -vereine, in denen du dich einbringen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse am Beruf, sondern auch dein Engagement für die Community. Hier bekommst du auch gute Kontakte und vielleicht sogar Informationen über offene Teilzeitstellen!

Besuche Jobmessen in der Gesundheitsbranche!

Jobmessen sind eine super Gelegenheit, um persönlich mit möglichen Arbeitgebern wie Pflegehelden Franchise GmbH ins Gespräch zu kommen. Informier dich über Karriereveranstaltungen in deiner Nähe, um direkt zu zeigen, wer du bist und was du kannst. Oft gibt’s dort auch Infos zu Teilzeitangeboten, die nicht online ausgeschrieben sind.

Nutz deine Praktika und Netzwerke!

Wenn du schon eine Ausbildung oder Praktika im Pflegebereich gemacht hast, sprich mit deinen ehemaligen Vorgesetzten oder Kolleg:innen. Die wissen oft von Teilzeitangeboten und können dich direkt weiterempfehlen, was viel wert sein kann. Wir bei StudySmarter empfehlen, deine Kontakte aktiv zu fragen!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du auf der Suche nach einer Teilzeitstelle im Pflegebereich bist, schau dir unsere offenen Angebote auf unserer Website an. Das macht den Bewerbungsprozess einfacher und du kannst direkt sehen, was zu dir passt. Wag den Schritt und fühl dich frei, uns bei Fragen zu kontaktieren!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuung / Customer Success mit Bravour zu bestehen

Einfühlsame Gesprächsführung
Aktives Zuhören
Deeskalation am Telefon
Aufbau von Vertrauensbeziehungen
Ruhige Kommunikation
Problemlösungsfähigkeiten
Eigenverantwortung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Leidenschaft für die Pflege:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt betonen, warum du dich für die Pflege interessierst. Welche Erfahrungen hast du in der Vergangenheit gemacht? Hast du vielleicht Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten in der Pflege absolviert, die deine Motivation unterstreichen? Lass uns spüren, dass du wirklich für den Beruf brennst!

Zertifikate und Qualifikationen im Fokus:Für die Pflegeberufe ist es wichtig, dass du deine Qualifikationen und Zertifikate übersichtlich darstellst. Hast du spezielle Schulungen oder Fortbildungen gemacht? Listen wir das in deinem Lebenslauf ganz prominent auf, damit Pflegehelden Franchise GmbH sofort sieht, dass du die nötigen Skills mitbringst.

Teilzeit – flexibler Lebenslauf:Wenn du dich für eine Teilzeitstelle bewirbst, achte darauf, dass dein Lebenslauf klar darstellt, wann du verfügbar bist. Mache deutlich, ob du Nachtschichten, Wochenenddienste oder flexible Arbeitszeiten übernehmen kannst. Das zeigt deinem potenziellen Arbeitgeber, dass du flexibel bist und dich gut ins Team integrieren kannst.

Persönliche Fähigkeiten betonen:In der Pflege spielen Soft Skills eine riesige Rolle. Nutze die Gelegenheit, um in deinem Anschreiben Fähigkeiten wie Empathie, Teamarbeit und Kommunikation hervorzuheben. Überlege, wie du in der Vergangenheit diese Fähigkeiten in praktischen Situationen eingesetzt hast, und bring das im Antrag zur Sprache. Wir wollen sehen, dass du nicht nur die richtigen Qualifikationen hast, sondern auch menschlich zu Pflegehelden Franchise GmbH passt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pflegehelden Franchise GmbH vorbereitet

Zeige dein Einfühlungsvermögen

In Pflegeberufen ist Empathie einer der wichtigsten Aspekte. Bereite dir einige Beispiele vor, in denen du Menschen in schwierigen Situationen geholfen hast. Zeige, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und die Bedürfnisse deiner Patienten oder Klienten verstehst.

Kenntnisse der Pflegeplanung

Mach dich mit den gängigen Pflegeplanungsprozessen vertraut. Du könntest gefragt werden, wie du einen Pflegeplan entwickelst oder anpasst. Sei bereit, konkrete Situationen zu diskutieren, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten genutzt hast, um die beste Versorgung zu gewährleisten.

Flexibilität und Verfügbarkeit zeigen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, wird sicher auch deine Flexibilität gefragt sein. Sei vorbereitet, deine Verfügbarkeit klar zu kommunizieren und aufzuzeigen, wie du den Bedürfnissen des Arbeitgebers entgegenkommst. Hebe deine Bereitschaft hervor, an Wochenenden oder in wechselnden Schichten zu arbeiten.

Fragen zur Teamarbeit

Teamarbeit ist in der Pflege extrem wichtig. Überlege dir einige Fragen, die du zum Thema Teamdynamik stellen kannst. Zum Beispiel, wie das Team im Alltag zusammenarbeitet oder welche Herausforderungen es gibt. Das zeigt deinem Gegenüber, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist.