Franchise Performance Manager (w/m/d)

Einleitung Jede Heldengeschichte beginnt mit Mut und Entschlossenheit! Wir stürzen uns gerade in spannende neue Abenteuer und wollen dafür besser werden – mit Dir! Über uns * Seit fast zwei Jahrzehnten unterstützen wir Menschen durch die 24-Stunden-Betreuung dabei, sicher im Alter zu Hause leben zu können. Unser Team von engagierten Pflegehelden setzt sich täglich dafür ein, dass Senioren die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhalten – und das deutschlandweit an über 100 Standorten. Aufgaben * Steuerung und Unterstützung: Verantwortlich für die Steuerung und Unterstützung aller Franchisepartner in einem zugewiesenen Gebiet * Schulung und Durchsetzung von Standards: Schulung der Franchisepartner in den Systemstandards und Sicherstellung, dass diese eingehalten werden * Geschäftsentwicklung: Unterstützung der Franchisepartner bei der Entwicklung der Standorte, einschließlich der Identifizierung von Wachstumschancen, der Umsetzung von Best Practices und bei der Durchführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten * Kommunikation und Beratung: Regelmäßige Kommunikation mit den Franchisepartnern, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten * Berichterstattung: Erstellung von Berichten über die Leistung der Franchisepartner und Vorschläge zur Verbesserung * Weiterentwicklung des Franchisesystems: Gemeinsam entwickeln wir das Franchisesystem kontinuierlich weiter. Du unterstützt dabei und übernimmst Teilprojekte eigenverantwortlich Qualifikation * Erfahrung im Franchisemanagement: Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Franchisepartnern oder in einer ähnlichen Rolle, beispielsweise in der Vertriebssteuerung * Kommunikationsfähigkeiten: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten * Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit, Daten zu analysieren und fundierte Entscheidungen zu treffen * Reisebereitschaft: Bereitschaft, regelmäßig innerhalb des zugewiesenen Gebiets zu reisen (Führerscheinklasse B erforderlich) * Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich. Außerdem beherrschen Sie MS Office Benefits * Ein Team, das auf Augenhöhe zusammenarbeitet, zusammenhält und eine offene Unternehmenskultur lebt * Du kannst und sollst bei uns so sein, wie Du bist – Dienstkleidung kennen wir hier nicht * Firmenwagen zur privaten Nutzung * Flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Deinem Team sowie die Möglichkeit zum Homeoffice * Einen unbefristeten Vertrag * Regelmäßige Teamevents * Firmensport, gefördertes Dienstradleasing und betriebliche Altersvorsorge Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deine Bewerbung und die gemeinsame Heldenreise.