Werkstudent Kundenberatung (m/w/d)

Werkstudent Kundenberatung (m/w/d)

Mainz Werkstudent 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und finde Lösungen, die wirklich helfen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit wertschätzender Kultur und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Vorteile: 29 Tage Urlaub, bis zu 600€ Bonus, Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Modernes Büro mit Rheinblick und ein Arbeitsplatz, an dem Hunde willkommen sind.
  • Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied im Leben von Menschen und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Freude am Kundenkontakt und gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Hier geht es nicht um einfache Telefonie – Du berätst Menschen in herausfordernden Lebenssituationen und findest Lösungen, die wirklich helfen.

  • Zielorientierte Gespräche im B2C
  • Telefonische Beratung von Pflegebedürftigen
  • Individuelle Bedarfsanalyse
  • Dokumentation im CRM System
  • Vermittlung an passende Pflegedienstleister

Hierauf kommt es an:

  • Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und möchtest mit Deiner Beratung wirklich etwas bewirken?
  • Sympathisch, selbstbewusst, kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Erfolgshungrig und kunden- sowie zielorientiert
  • Keine Scheu vor Telefonie

Das erwartet Dich:

  • 29 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten
  • Fixgehalt und bis zu 600€ Bonus im Monat
  • Teilzeit 15 - 20 Stunden
  • 25€ Gutschein & Zuschuss von 49€ für Dein Deutschlandticket
  • Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
  • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Anbietern
  • Jobrad- & Technik-Leasing
  • Umfassender Weiterbildungskatalog für Deinen Karriereboost
  • Top-Performer- & Teamevents sowie drei große Unternehmensfeiern
  • Modernes Büro mit Rheinblick in Mainz
  • Arbeitsplatz mit Hund: Vierbeiner sind herzlich willkommen
  • Obst & Müsli sowie kostenlose Getränke
  • Feel Good Management sorgt dafür, dass es Dir gut geht

Dein Bewerbungsprozess bei uns:

  • Sei schnell und sichere Dir durch Deine Bewerbung einen Termin!
  • Telefoninterview
  • Probearbeiten mit Hospitation

Bewirb Dich bei uns! Sende uns direkt Deinen Lebenslauf online zu.

E-Mail: recruiting@pflegehilfe.de

Website: pflegehilfe.org/karriere

Telefon: 01731737257 (Mo-Fr 14 Uhr-15 Uhr)

Bewerber mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Dich!

Maximilian Haas
Verbund Pflegehilfe
Inge-Reitz-Str. 5-7
55120 Mainz

Werkstudent Kundenberatung (m/w/d) Arbeitgeber: Pflegehilfe

Als Performance Marketing Manager (m/w/d) bei uns erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld in Mainz, das von einer starken Feedbackkultur und klaren Entwicklungsperspektiven geprägt ist. Wir bieten Dir nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie regelmäßige Teamevents, die den Zusammenhalt stärken. Mit einem modernen Büro direkt am Rhein und einem Fokus auf Dein Wohlbefinden durch unser Feel Good Management, bist Du hier genau richtig, um Deine Karriere im Performance Marketing voranzutreiben.

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Kontaktdaten:

Pflegehilfe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kundenberatung (m/w/d) erhalten könntest

Echte Beziehungen nutzen!

In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Pflegehilfe. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.

Sichtbarkeit durch Praktika!

Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Pflegehilfe zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!

Online-Communities entdecken!

Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Pflegehilfe erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!

Direkt über unsere Website bewerben!

Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Pflegehilfe zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kundenberatung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Kommunikationsstärke
Zielorientierung
Bedarfsanalyse
Dokumentation im CRM System
Telefonie
Selbstbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!

Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Pflegehilfe gerüstet bist.

Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Pflegehilfe, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.

Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Pflegehilfe begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pflegehilfe vorbereitet

Kundenorientierte Gespräche üben

Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.

Kennst du deine Tools?

Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Pflegehilfe genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.

Zeige deine Lernbereitschaft

Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.