Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Brücke zwischen manuellen Abläufen und automatisierten Systemen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Zürich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, hohe Autonomie und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Schnelles Wachstum und spannende Herausforderungen in einem Start-up-Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte effiziente Systeme, die echten Einfluss auf das Geschäft haben.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM, Prozessautomatisierung und Integrationen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Arbeitsmodell Hybrid – 4 Tage im Büro (Montag bis Donnerstag)
Die Missio
Wir betreiben zwei Geschäfte auf unserem operativen Stack: ein Vergütungsmodell für Familienpfleger und ein E-Commerce-Geschäft, das hauptsächlich auf Shopify basiert. Beide hängen davon ab, dass Daten sauber zwischen den Systemen fließen, dass Prozesse standhalten, während wir skalieren, und dass Automatisierung manuelle Arbeit entfernt. Dieser Stack gehört Ihnen.
Rollenübersicht
Sie sind die Brücke zwischen chaotischen manuellen Operationen und eleganten, automatisierten Systemen. Sie beginnen damit, das Geschäft zu verstehen: die Workflows, die Engpässe, das „Warum“ hinter jedem Prozess. Dann entscheiden Sie, wo ein Drittanbieter-Tool passt, wo eine Integration passt und wo ein benutzerdefiniertes Skript oder eine App passt, und Sie bauen es. Diese Rolle dreht sich darum, Unklarheiten in funktionierende Systeme zu verwandeln.
Verantwortlichkeiten
- Besitzen und weiterentwickeln unseres Kern-CRM: das Datenmodell, interne Workflows, Datenqualität und Verwaltung
- Halten Sie betriebliche Daten sauber und gut strukturiert, damit sie das Reporting in unserem BI-Tool unterstützen können
- Steuern Sie die Customer Journey von Anfang bis Ende, wobei jeder Kontaktpunkt konsistent und vollständig über beide Geschäfte hinweg verfolgt wird
- Bauen Sie Integrationen über den Stack hinweg, um unsere E-Commerce-Plattform, Logistik und Fulfillment, Telefonie und unser CRM zu verbinden, damit Daten und Ereignisse automatisch fließen
- Automatisieren Sie betriebliche Auslöser und Übergaben, z. B. dass eine neue Online-Bestellung die Erfüllung und den Versand ohne manuelle Schritte auslöst
- Treffen Sie die Entscheidung zwischen dem Kauf von Drittanbieter-Plattformen und internen Skripten und Apps und rechtfertigen Sie dies anhand von Passform, Kosten, Wartbarkeit und Skalierbarkeit
- Identifizieren Sie repetitive, fehleranfällige manuelle Arbeiten in Teams und beseitigen Sie diese durch Automatisierung und Tools
- Bauen Sie skalierbare Lösungen, die heute funktionieren und mit dem Geschäft wachsen
- Onboarden, schulen und unterstützen Sie Benutzer in mehreren Teams, damit die Systeme, die Sie bauen, tatsächlich genutzt werden
- Halten Sie Systeme, Workflows und Daten zuverlässig, nachvollziehbar und zukunftssicher
Fähigkeiten & Qualifikationen
- Starke praktische CRM-Erfahrung, idealerweise mit HubSpot, einschließlich Datenmodell, Workflows, Integrationen und Verwaltung
- Eine nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Aufbau von Integrationen und APIs, die Geschäftssysteme wie E-Commerce, Logistik, Telefonie und Kommunikationstools verbinden
- Praktische Erfahrung mit Low-Code-Workflow-Automatisierungsplattformen (z. B. Zapier, Integromat, Airtable Automations)
- Solides Urteil über Build-vs-Buy, mit der Fähigkeit, Drittanbieter-Tools gegen interne Lösungen zu bewerten und die Wahl zu verteidigen
- Ein Gespür für Datenstruktur und -integrität, um betriebliche Daten so sauber zu halten, dass sie Analysen und Berichterstattung unterstützen
Erfahrung & Denkweise
- 5+ Jahre in Geschäftssystemen, Prozessautomatisierung, Betriebsengineering oder einer ähnlichen Rolle mit Systemverantwortung
- Komfortabel in mehr als einem Geschäftsmodell, da wir sowohl einen Dienstleistungsbetrieb als auch einen E-Commerce-Betrieb führen
- Erfahrung in Startup- oder Scale-up-Umgebungen, die in schnelllebigen, unklaren Situationen gedeihen
- Eine Erfolgsbilanz bei der Verbesserung von Operationen in dynamischen, komplexen Workflows (Call-Center, Serviceteams, Fallbearbeitung, Bestelloperationen oder ähnliches)
Teamkultur & Arbeitsstil
- Hohe Autonomie und Verantwortung. Sie treiben Veränderungen voran, ohne darauf zu warten, dass Ihnen ein Fahrplan übergeben wird.
- Beginnen Sie mit dem Geschäft und dem Prozess, wenden Sie dann Technologie an, wo sie Mehrwert bietet, und halten Sie sie produktionsbereit, ohne übermäßige Ingenieurskunst.
- Kommunizieren Sie klar zwischen technischen und nicht-technischen Teams.
- Fließend in Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil, da unsere Schweizer Betriebsteams auf Deutsch arbeiten.
Nicht die richtige Passform, wenn…
- Sie eine reine CRM-Admin-Rolle ohne Bau-, Skript- oder Integrationsarbeit wünschen.
- Sie den ganzen Tag Code schreiben und sich aus dem Geschäft und den Betriebsabläufen heraushalten möchten.
- Sie vollständig definierte Anforderungen und einen fertigen Fahrplan benötigen, bevor Sie handeln können.
- Sie es vorziehen, sich von der täglichen Realität des Betriebs fernzuhalten.
- Sie sich auf Ingenieure für jede technische Entscheidung verlassen, anstatt die Entscheidung selbst zu treffen.
Warum Sie diese Rolle lieben werden
Ihre Arbeit beginnt mit echtem Geschäftseinfluss und endet mit intelligenteren, schnelleren Abläufen. Sie erhalten Autonomie, Verantwortung und die Chance, chaotische Workflows in reibungslos laufende Systeme zu verwandeln, die das Leben für alle verbessern: die operativen Teams, die auf den Stack angewiesen sind, und die Familien, die wir bedienen.
Wie wir arbeiten – Nicht verhandelbar
Wir bauen etwas Vitales in Lichtgeschwindigkeit. Dies erfordert Intensität, Fokus und einen unermüdlichen Antrieb zur Ausführung. Wenn Sie beim Lesen dies dazu bringt, einzuspringen und schneller zu bauen, heißen wir Sie bei Pflegewegweiser willkommen! Wenn Sie bereit sind, mit uns zu wachsen und einen Unterschied zu machen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Operations Engineer (relocation to Zurich) Arbeitgeber: Pflegewegweiser GmbH
Pflegewegweiser ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einer Kultur, die Eigenverantwortung und Innovation fördert, haben Sie die Möglichkeit, bedeutende Veränderungen in den Betriebsabläufen zu bewirken. Zudem profitieren Sie von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, in einem schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich für die Unterstützung von Familien engagiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Operations Engineer (relocation to Zurich) erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Pflegewegweiser GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Pflegewegweiser GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operations Engineer (relocation to Zurich) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Pflegewegweiser GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Pflegewegweiser GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pflegewegweiser GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Pflegewegweiser GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
