Team Lead im Key Account Management - Berlin (m/w/d)

Pflegia ist das führende digitale Recruiting-Unternehmen im Gesundheitswesen. Seit 2019 revolutionieren wir mit unserer Plattform die Personalvermittlung in der Pflegebranche. Unser Ziel? Arbeitgeber mit den passenden Talenten zusammenbringen und Pflegekräften den Job bieten, den sie verdienen.

Als Teamlead im Key Account Management spielst Du eine zentrale Rolle in unserem Wachstum. Du führst und entwickelst Dein eigenes Team, baust langfristige Partnerschaften mit unseren Kunden auf und trägst direkt zum Unternehmenserfolg bei.

Deine Aufgaben – Das erwartet Dich bei uns:

• Führung & Weiterentwicklung Deines Teams – Du leitest ein Team aus Key Account Managern, coachst sie und entwickelst ihre Fähigkeiten gezielt weiter.
• Strategisches Kundenmanagement – Du betreust unsere wichtigsten Partnerunternehmen, baust langfristige Beziehungen auf und optimierst deren Recruiting-Prozesse.
• Performance-Management & Zielerreichung – Du überwachst KPIs, steuerst Dein Team datenbasiert und stellst sicher, dass unsere Partnerunternehmen die passenden Fachkräfte gewinnen.
• Cross- & Upselling – Du erkennst Geschäftsmöglichkeiten, entwickelst Deine Accounts weiter und identifizierst Potenziale für zusätzliche Services.
• Prozessoptimierung & Strategieentwicklung – Du analysierst bestehende Abläufe und entwickelst neue Ansätze, um unsere Erfolgsquote noch weiter zu steigern.
• Schnittstellenmanagement – Du arbeitest eng mit anderen Teams wie Candidate Success Management und Operations zusammen, um einen reibungslosen Vermittlungsprozess sicherzustellen.
• Hands-on Leadership – Du führst nicht nur strategisch, sondern packst auch operativ mit an, wenn es darauf ankommt.

Dein Profil – Das bringst Du mit:

• Erfahrung in der Führung eines Vertriebsteams – Du hast bereits ein Sales- oder Key Account Team erfolgreich geleitet und weiterentwickelt.
• Mehrjährige Erfahrung im B2B-Sales oder Key Account Management – Idealerweise in der Personalvermittlung, SaaS oder einem wachstumsorientierten Umfeld.
• Fließende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau – Für professionelle Verhandlungen und klare Kommunikation mit unseren Partnern.
• Datengetriebenes Arbeiten & strategisches Denken – Du kannst KPIs interpretieren und daraus Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten.
• Souveränes Auftreten & Verhandlungsgeschick – Du überzeugst Entscheider auf C-Level und entwickelst nachhaltige Partnerschaften.
• Hohe Eigenmotivation & Abschlussstärke – Du hast Spaß am Vertrieb, willst Ergebnisse sehen und gehst für Dein Team die Extrameile.
• Erfahrung mit CRM-Systemen & digitalen Tools – Du arbeitest sicher mit gängigen Sales- und Performance-Tracking-Tools.
• Englischkenntnisse auf C1-Niveau – Ein Plus, aber kein Muss.

Das bieten wir Dir:

• Attraktives Fixgehalt & leistungsbasierte Vergütung – Dein Gehalt besteht aus einem starken Fixanteil und einer ungedeckelten Provision, die direkt an Deinen Erfolg gekoppelt ist.
• Flexibles Arbeitsmodell – Du arbeitest hybrid, mit drei Tagen im Office und zwei Tagen Homeoffice – die perfekte Mischung aus Teamarbeit und Flexibilität.
• Top ausgestattetes Office in Berlin – Falls Du vor Ort arbeitest: Modernes Büro mit bester Anbindung und hochwertiger Ausstattung.
• Weiterentwicklung & Karrierechancen – Regelmäßige Coachings, Leadership-Trainings und individuelle Förderung für Deinen nächsten Karriereschritt.
• Effiziente Tools & Technologien – Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM für einen optimierten Workflow.
• Team- und Company-Events – Ob After-Work, Fußball oder Team-Offsites – wir feiern unsere Erfolge gemeinsam.
• Kostenlose Verpflegung im Office – Kaffee, Snacks und frisches Obst stehen jederzeit bereit.
• Personalisierte Snack-Bestellungen – Wähle Deine Favoriten über unsere wöchentliche REWE-Bestellung.
• Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns willkommen.

Ready to lead? Hier bekommst Du nicht nur eine Führungsposition, sondern eine echte Chance, etwas zu bewegen. Du hast Lust, mit uns zu wachsen, ein starkes Team aufzubauen und unsere Key Accounts strategisch weiterzuentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil von Pflegia!