Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im italienischen Markt und bearbeite Anfragen und Reklamationen.
- Unternehmen: Pfleiderer, ein führendes Unternehmen in der Baustoffindustrie mit nachhaltigen Produkten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Tolle Kantine und Bike-Leasing für eine gesunde Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Team mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und fließende Italienischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d)
Standort Leutkirch
Holz hat viele Gesichter, Ihre Karriere auch! Seit der Gründung vor mehr als 130 Jahren hat sich bei Pfleiderer viel getan. Heute zählen wir mit unseren nachhaltigen Holzwerkstoffen, Laminaten und Klebesystemen zu den Spitzenreitern in Europas Baustoffindustrie. Mit rund 2.200 Mitarbeitenden an mehreren Produktionsstandorten und zahlreichen Repräsentanzen versorgen wir Kunden aus Industrie, Handel und Handwerk. Dabei steht seit jeher primär ein Erfolgsaspekt im Mittelpunkt: Der nachhaltige Umgang mit unserer Umwelt und den Menschen, die täglich für uns im Einsatz sind. Ob Sie erfolgreich ins Berufsleben starten, Ihre Fähigkeiten verfeinern oder sich beruflich weiterentwickeln möchten: Bei uns finden Sie Ihren Platz! Freuen Sie sich auf Karriereperspektiven, starke Rahmenbedingungen und auf ein vielfältiges Team, das Herausforderungen mit Teamgeist und Solidarität gemeinsam meistert.
EIN JOB - WIE AUF SIE ZUGESCHNITTEN
Sie sind im Tandem mit den zuständigen Gebietsmanagern im Außendienst für die Betreuung unserer Kunden in Italien verantwortlich und beraten telefonisch zu unseren Produkten und möglichen Anwendungsfeldern. Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich von der Anfragebearbeitung bis hin zum Reklamationsmanagement. Im Einzelnen übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Kaufmännische als auch technische Klärung von Anfragen mit internen Ansprechpartnern und dem Kunden
- Angebotsbearbeitung
- Preisfindung, Kalkulation
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Auftragsannahme
- Reklamationsbearbeitung
- Beschaffung von Mustern
- Klärung von Retouren
- Anlage im System
- Kommunikation zum Kunden
- Dokumentation vertrieblicher Vorgänge
- Monitoring des Bestellverhaltens der Kunden
- Steuerung und Optimierung der Geschäfte nach betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Durchführung gelegentlicher Kundenbesuche
IHR PROFIL - GUT IN FORM GEBRACHT
- Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit, gerne auch mit Weiterbildung zum Fachwirt oder abgeschlossenem Wirtschaftsstudium
- Berufserfahrung im Vertrieb bzw. in der Kundenberatung wäre wünschenswert
- Sie sind eine aufgeschlossene, engagierte Person, die über Vertriebsaffinität verfügt und sich für unsere Produktpalette begeistert
- Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
- Sie agieren selbstständig und eigenverantwortlich, arbeiten aber auch gerne im Team
- Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrung im Umgang mit SAP R/3 (Modul SD) wäre ein Plus
- Fließende Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit, zudem sprechen Sie fließend Deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse
WIR BIETEN
- Ein attraktives tarifliches Vergütungspaket mit Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Tarifurlaub plus 3 Tage Zusatzurlaub, wahlweise auch als Entgelt, und Sonderurlaubstage zu festgelegten Ereignissen
- Kantine mit Brotzeitversorgung
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. die Möglichkeit zum Bike-Leasing
INTERESSIERT?
Heike Schaude
Wurzacher Straße 32,
Leutkirch
Telefon
Referenz-Nr.: YF
In der Bewerbung bitte angeben
Einzelhandelskauffrau (m/w/d) Arbeitgeber: Pfleiderer Leutkirch GmbH
Pfleiderer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Leutkirch nicht nur ein attraktives tarifliches Vergütungspaket bietet, sondern auch vielfältige Karriereperspektiven und ein starkes Team, das Herausforderungen gemeinsam meistert. Mit einem Fokus auf nachhaltige Holzwerkstoffe und einem positiven Arbeitsumfeld fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem profitieren die Angestellten von zahlreichen Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement.
Kontaktdaten:
Pfleiderer Leutkirch GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Einzelhandelskauffrau (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Pfleiderer Leutkirch GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Pfleiderer Leutkirch GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Pfleiderer Leutkirch GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Einzelhandelskauffrau (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Pfleiderer Leutkirch GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Pfleiderer Leutkirch GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Pfleiderer Leutkirch GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pfleiderer Leutkirch GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Pfleiderer Leutkirch GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
