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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Italien zu unseren Produkten und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Pfleiderer, ein führendes Unternehmen in der Holzwerkstoffindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem nachhaltigen Unternehmen mit starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Vertriebsaffinität und fließende Italienischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Standort Leutkirch. Holz hat viele Gesichter, Ihre Karriere auch! Seit der Gründung vor mehr als 130 Jahren hat sich bei Pfleiderer viel getan. Heute zählen wir mit unseren nachhaltigen Holzwerkstoffen, Laminaten und Klebesystemen zu den Spitzenreitern in Europas Baustoffindustrie. Mit rund 2.200 Mitarbeitenden an mehreren Produktionsstandorten und zahlreichen Repräsentanzen versorgen wir Kunden aus Industrie, Handel und Handwerk. Dabei steht seit jeher primär ein Erfolgsaspekt im Mittelpunkt: Der nachhaltige Umgang mit unserer Umwelt und den Menschen, die täglich für uns im Einsatz sind. Ob Sie erfolgreich ins Berufsleben starten, Ihre Fähigkeiten verfeinern oder sich beruflich weiterentwickeln möchten: Bei uns finden Sie Ihren Platz! Freuen Sie sich auf Karriereperspektiven, starke Rahmenbedingungen und auf ein vielfältiges Team, das Herausforderungen mit Teamgeist und Solidarität gemeinsam meistert.
EIN JOB - WIE AUF SIE ZUGESCHNITTEN
Sie sind im Tandem mit den zuständigen Gebietsmanagern im Außendienst für die Betreuung unserer Kunden in Italien verantwortlich und beraten telefonisch zu unseren Produkten und möglichen Anwendungsfeldern. Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich von der Anfragebearbeitung bis hin zum Reklamationsmanagement. Im Einzelnen übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Kaufmännische als auch technische Klärung von Anfragen mit internen Ansprechpartnern und dem Kunden
- Angebotsbearbeitung
- Preisfindung, Kalkulation
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Auftragsannahme
- Reklamationsbearbeitung
- Beschaffung von Mustern
- Klärung von Retouren
- Anlage im System
- Kommunikation zum Kunden
- Dokumentation vertrieblicher Vorgänge
- Monitoring des Bestellverhaltens der Kunden
- Steuerung und Optimierung der Geschäfte nach betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Durchführung gelegentlicher Kundenbesuche
IHR PROFIL - GUT IN FORM GEBRACHT
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit, gerne auch mit Weiterbildung zum Fachwirt oder abgeschlossenem Wirtschaftsstudium. Berufserfahrung im Vertrieb bzw. in der Kundenberatung wäre wünschenswert. Sie sind eine aufgeschlossene, engagierte Person, die über Vertriebsaffinität verfügt und sich für unsere Produktpalette begeistert. Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Kundenorientierung zeichnen Sie aus. Sie agieren selbstständig und eigenverantwortlich, arbeiten aber auch gerne im Team. Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrung im Umgang mit SAP R/3 (Modul SD) wäre ein Plus. Fließende Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit, zudem sprechen Sie fließend Deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
WIR BIETEN
Ein attraktives tarifliches Vergütungspaket mit Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge. 30 Tage Tarifurlaub plus 3 Tage Zusatzurlaub, wahlweise auch als Entgelt, und Sonderurlaubstage zu festgelegten Ereignissen. Kantine mit Brotzeitversorgung. Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken. Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. die Möglichkeit zum Bike-Leasing.
INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
PFLEIDERER Leutkirch GmbH
Heike Schaude
Wurzacher Straße 32, 88299 Leutkirch
Telefon: +49 (0) 7561-89327
Referenz-Nr.: YF-43396 (in der Bewerbung bitte angeben)
Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d) Arbeitgeber: Pfleiderer Leutkirch GmbH
Kontaktperson:
Pfleiderer Leutkirch GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns immer über Bewerbungen, die direkt bei uns eingehen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle für den italienischen Markt ist, betone deine fließenden Italienischkenntnisse im Gespräch. Das wird sicher positiv wahrgenommen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Pass deine Unterlagen an: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberater für den italienischen Markt zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pfleiderer Leutkirch GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Pfleiderer und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit, und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Kundenberater für den italienischen Markt unterstützen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertrieb und zur Kundenberatung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Reklamationen bearbeitet hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Sprich fließend Italienisch
Da fließende Italienischkenntnisse eine Voraussetzung sind, übe deine Sprachfähigkeiten vor dem Interview. Du könntest auch einige fachspezifische Begriffe oder Phrasen lernen, die in der Kundenberatung wichtig sein könnten, um dein Engagement zu zeigen.
✨Zeige Teamgeist und Eigenverantwortung
Betone während des Interviews, dass du sowohl selbstständig arbeiten kannst als auch gerne im Team agierst. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du in einem Team erfolgreich warst oder eigenverantwortlich Projekte geleitet hast. Das passt gut zu der Teamkultur von Pfleiderer.