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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in Italien zu unseren Produkten und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Pfleiderer, ein führendes Unternehmen in der Holzwerkstoffindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsmanagement.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem nachhaltigen Unternehmen mit starken Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung, Vertriebsaffinität und fließende Italienischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d) Standort Leutkirch
Holz hat viele Gesichter, Ihre Karriere auch! Seit der Gründung vor mehr als 130 Jahren hat sich bei Pfleiderer viel getan. Heute zählen wir mit unseren nachhaltigen Holzwerkstoffen, Laminaten und Klebesystemen zu den Spitzenreitern in Europas Baustoffindustrie. Mit rund 2.200 Mitarbeitenden an mehreren Produktionsstandorten und zahlreichen Repräsentanzen versorgen wir Kunden aus Industrie, Handel und Handwerk. Dabei steht seit jeher primär ein Erfolgsaspekt im Mittelpunkt: Der nachhaltige Umgang mit unserer Umwelt und den Menschen, die täglich für uns im Einsatz sind.
EIN JOB - WIE AUF SIE ZUGESCHNITTEN
Sie sind im Tandem mit den zuständigen Gebietsmanagern im Außendienst für die Betreuung unserer Kunden in Italien verantwortlich und beraten telefonisch zu unseren Produkten und möglichen Anwendungsfeldern. Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich von der Anfragebearbeitung bis hin zum Reklamationsmanagement. Im Einzelnen übernehmen Sie folgende Aufgaben:
- Kaufmännische als auch technische Klärung von Anfragen mit internen Ansprechpartnern und dem Kunden
- Angebotsbearbeitung
- Preisfindung, Kalkulation
- Angebotserstellung und -verfolgung
- Auftragsannahme
- Reklamationsbearbeitung
- Beschaffung von Mustern
- Klärung von Retouren
- Anlage im System
- Kommunikation zum Kunden
- Dokumentation vertrieblicher Vorgänge
- Monitoring des Bestellverhaltens der Kunden
- Steuerung und Optimierung der Geschäfte nach betriebswirtschaftlichen Kennzahlen
- Durchführung gelegentlicher Kundenbesuche
IHR PROFIL - GUT IN FORM GEBRACHT
Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit, gerne auch mit Weiterbildung zum Fachwirt oder abgeschlossenem Wirtschaftsstudium. Berufserfahrung im Vertrieb bzw. in der Kundenberatung wäre wünschenswert. Sie sind eine aufgeschlossene, engagierte Person, die über Vertriebsaffinität verfügt und sich für unsere Produktpalette begeistert. Kommunikationsstärke, souveränes Auftreten und Kundenorientierung zeichnen Sie aus. Sie agieren selbstständig und eigenverantwortlich, arbeiten aber auch gerne im Team. Gute MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus, Erfahrung im Umgang mit SAP R/3 (Modul SD) wäre ein Plus. Fließende Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung für diese Tätigkeit, zudem sprechen Sie fließend Deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
WIR BIETEN
- Ein attraktives tarifliches Vergütungspaket mit Sonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- 30 Tage Tarifurlaub plus 3 Tage Zusatzurlaub, wahlweise auch als Entgelt, und Sonderurlaubstage zu festgelegten Ereignissen
- Kantine mit Brotzeitversorgung
- Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern und Marken
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit z.B. die Möglichkeit zum Bike-Leasing
INTERESSIERT? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: Pfleiderer Leutkirch GmbH
Kontaktperson:
Pfleiderer Leutkirch GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater für den italienischen Markt interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Pfleiderer sind. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Pfleiderer und über aktuelle Trends im Bereich Holzwerkstoffe. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater für den italienischen Markt (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass dein Anschreiben auf die Stelle als Kundenberater für den italienischen Markt zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pfleiderer Leutkirch GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Pfleiderer und deren Produkte verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit, und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Kundenberater für den italienischen Markt unterstützen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Berufserfahrung im Vertrieb und zur Kundenberatung. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt deine Kommunikationsstärke und dein souveränes Auftreten.
✨Sprich fließend Italienisch
Da fließende Italienischkenntnisse Voraussetzung sind, übe vorher ein paar wichtige Phrasen oder Fachbegriffe, die du im Gespräch verwenden könntest. Zeige, dass du nicht nur die Sprache beherrschst, sondern auch ein Gespür für die italienische Kultur hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.