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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für internationale Kunden und bearbeite Anfragen und Aufträge.
- Arbeitgeber: PFLITSCH ist ein innovatives Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in Kabelsystemen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Essenszuschüsse und Zugang zu Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Unfallversicherung und Zuschüsse zur Kinderbetreuung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
PFLITSCH ist ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen in der vierten Generation. Wir bieten unseren Kunden über 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Kabelverschraubungs- und Kabelführungssysteme und fungieren als kompetenter Technik- und Dienstleistungsexperte. An unseren beiden Standorten in Hückeswagen beschäftigen wir über 380 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die den Unternehmensclaim "Passion for the best solution" jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Und so bilden Leidenschaft, Innovationsstärke und Kundenorientierung die entscheidenden Faktoren unserer Erfolgsformel.
Aufgaben:
- Ansprechpartner (m/w/d) für internationale Vertriebspartner und Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenaufträgen
- Angebotserstellung und -nachverfolgung
- Auftragsabwicklung
- Terminüberwachung
- Reklamationsbearbeitung
- Pflege von Kundendateien und Stammdaten
- Elektronische Ablage
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder als Kaufmann/-frau (m/w/d) im Groß- und Außenhandel
- Mindestens drei- bis fünfjährige einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens, sowie Erfahrungen im Bereich von Industriegüter von Vorteil
- Erfahrungen in der Betreuung von eigenen Landesgesellschaften (Inter-Company Business, etc.)
- Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
- ERP-Kenntnisse, idealerweise in abas
- Sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Französisch- und/oder Spanischkenntnisse
- Engagement, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägtes organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Vorteile eines familiengeführten Unternehmens und einen großen Teamgeist. Sie erhalten eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten, ein bezuschusstes Essensangebot in unserer Firmenkantine und einen kostenlosen Zugang zu unserem Firmenfitnessangebot. Außerdem erhalten Sie bei uns eine umfassende Unfallversicherung, Zuschüsse zur Kinder- und Ferienbetreuung sowie viele weitere Benefits.
Wenn Sie an dieser herausfordernden Tätigkeit sowie an einem sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, stellen Sie uns Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise im PDF-Format über den Button "Jetzt bewerben" zur Verfügung. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und den möglichen Eintrittstermin.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International Arbeitgeber: PFLITSCH GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PFLITSCH GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über PFLITSCH und deren Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte wie Leidenschaft und Innovationsstärke verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und dein organisatorisches Geschick unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Stelle klar demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei PFLITSCH arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du die Möglichkeit hast, während des Interviews auf Englisch oder einer anderen Sprache zu kommunizieren, nutze dies, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Das ist besonders wichtig für eine internationale Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service International
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PFLITSCH und deren Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, um in deinem Anschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anschreiben erstellen: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im internationalen Customer Service unterstreicht. Betone deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Stellenbeschreibung gefunden hast.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Achte darauf, relevante berufliche Stationen und deine Sprachkenntnisse klar hervorzuheben.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vollständig und im PDF-Format vorliegen. Überprüfe auch, ob deine Gehaltsvorstellungen und der mögliche Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PFLITSCH GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle im Customer Service und deine Erfahrungen im internationalen Vertrieb. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über PFLITSCH, deren Produkte und Dienstleistungen sowie die Unternehmensgeschichte. Zeige im Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur 'Passion for the best solution' beitragen kannst.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da sehr gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in Englisch zu kommunizieren. Wenn du auch Französisch oder Spanisch sprichst, erwähne dies unbedingt, da es einen zusätzlichen Vorteil darstellt.
✨Teamfähigkeit und Engagement zeigen
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
