Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Reisen und bearbeite Anfragen per Telefon und E-Mail.
- Arbeitgeber: TUI ReiseCenter Pforzheim, ein dynamisches Unternehmen im Tourismus.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechtes Einkommen, Urlaubsgeld, Mitarbeitervergünstigungen und kostenlose Getränke.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsatmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten und Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse im Tourismus und Erfahrung in der Kundenberatung.
Wir, das TUI ReiseCenter Pforzheim, sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Freizeit und Touristik. Mit einer breiten Palette von Reisemöglichkeiten wie Kreuzfahrten, Studien- oder Rundreisen, Hochzeitsreisen, Pauschalreisen und Ferienhäusern bieten wir unseren Kunden eine unvergessliche Erfahrung. Als starker Partner der TUI Group sind wir seit über 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Die persönliche und individuelle Beratung unserer Kunden ist uns besonders wichtig und wird von einem hervorragenden Team von Spezialisten gewährleistet. Wir suchen derzeit eine/-n Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) in Voll- und Teilzeit, der/die unser Team weiter verstärkt.
Wenn Sie Freude an der Arbeit in einem dynamischen und innovativen Unternehmen haben, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns. Werden Sie Teil eines Teams, das sich durch Professionalität, Leidenschaft und eine hohe Serviceorientierung auszeichnet. Wir bieten Ihnen einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem kollegialen Umfeld und ermöglichen Ihnen die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Talente. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Reisebüros (telefonisch, per E-Mail oder im persönlichen Kontakt)
- Sie bearbeiten Anfragen unserer Kunden per Telefon oder E-Mail und sind kompetenter Ansprechpartner für alle Anliegen rund um das Buchungssystem
- Sie setzen Ihre Stärken im beratenden Verkauf und in der Direktansprache ein
- Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kundinnen und Kunden rund um die Touristik
- Sie sorgen für eine langfristige Kundenbindung und sind stets über die Neuigkeiten der Branche informiert
- Sie sind zuständig für die Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail)
- Sie haben Kenntnisse im Tourismus
- Sie besitzen Kenntnisse im Verkauf
- Sie verfügen über solide Produktkenntnisse
- Sie haben bereits Erfahrung mit Buchungssystemen der Tourismusbranche
- Sie haben Erfahrung im Bereich Kundenberatung
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Vergünstigungen für Mitarbeiter
- Kollegialer Teamspirit
- Urlaubsgeld
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Kinderkrankentage
- Unternehmenseigener Betriebsarzt
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Gratis Getränke
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterküche
- Jobrad
- Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Firmenevents und -veranstaltungen
Tourismuskaufmann/frau (m/w/d) Arbeitgeber: Pforzheimer Reisebüro GmbH
Kontaktperson:
Pforzheimer Reisebüro GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismuskaufmann/frau (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Tourismuskaufmann/-frau interessierst, zögere nicht, direkt im TUI ReiseCenter Pforzheim vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch zeigt dein Interesse und kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Touristik und über die Angebote von TUI. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit, deine Stärken im beratenden Verkauf einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismuskaufmann/frau (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Tourismuskaufmann/-frau brennst.
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Zeig, dass du dich mit unserem Unternehmen und der Branche auseinandergesetzt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Stärken!: Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice und Verkauf hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Wahl für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort kannst du deine Unterlagen direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pforzheimer Reisebüro GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über das TUI ReiseCenter Pforzheim und die TUI Group zu erfahren. Schau dir ihre Angebote, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Tourismus arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer wirkst.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da der Job viel mit beratendem Verkauf zu tun hat, bereite ein Beispiel vor, in dem du erfolgreich ein Produkt verkauft hast. Erkläre, wie du den Kunden überzeugt hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren. Frage nach, wie das Unternehmen die Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert und welche Möglichkeiten es für kreative Ideen gibt.