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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen in der beruflichen Vorsorge und beantworte Fragen kompetent.
- Arbeitgeber: PFS Pension Fund Services AG, führend in der Pensionskassenverwaltung.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, hybrides Arbeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Moderne Büros in Glattbrugg, optimal an den ÖV angebunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Veränderungen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Pensionskassenverwaltung und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die PFS Pension Fund Services AG ist seit über 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung für Sammelstiftungen sowie firmeneigene Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen an zwei Standorten 70'000 Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Markt.
Möchtest Du gemeinsam mit deinem Team die Bedürfnisse und Anliegen unserer namhaften Kunden ins Zentrum deiner Tätigkeit stellen und sie zuverlässig, verbindlich und persönlich betreuen?
- Fragen von Versicherten sowie Fachpersonen aus HR-Abteilungen kompetent und serviceorientiert beantworten - telefonisch, schriftlich und per E-Mail.
- Die Verantwortung für Mutationen, monatlich wiederkehrende Schnittstellenläufe sowie weitere Geschäftsvorfälle übernehmen, z. B. die Übernahme neuer Anschlussverträge und Jahresabschlüsse.
- Dein fundiertes Fachwissen in der beruflichen Vorsorge (2. Säule) gezielt einsetzen, weiterentwickeln und als kompetente Ansprechperson im Tagesgeschäft einbringen.
- Veränderungen aktiv mitgestalten, neue Ideen einbringen und auch externe Perspektiven einfliessen lassen.
Wenn ja, hilft dir folgendes dabei:
- 89 engagierte PFS-Mitarbeitende, die Wissen teilen und Erfolge gemeinsam feiern.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Verwaltung von Pensionskassen sowie sehr gute Kenntnisse des BVG und angrenzender Sozialversicherungsbereiche.
- Eine hohe Affinität für IT-Systeme und ein geübter Umgang mit grossen Datenmengen.
- Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, bei der die Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt stehen.
- Eine strukturierte, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, eine hohe Selbstorganisation sowie eine positive, pragmatische Grundhaltung.
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Was wir dir bieten:
- Viel Gestaltungsspielraum im Team und im Unternehmen sowie die Verantwortung für die technische Verwaltung deiner eigenen Mandate.
- Ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, das Eigeninitiative und unternehmerisches Denken fördert.
- Hybrides Arbeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie einen ZVV Bonus Pass.
- Moderne Büros in Glattbrugg (optimal ans ÖV-Netz angebunden).
Bei Fragen kontaktiere bitte: Bodmer, Leiterin HR, Tel. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail mit Angaben zu deinen Salärvorstellungen.
KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100% Arbeitgeber: PFS Pension Fund Services AG
Kontaktperson:
PFS Pension Fund Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der HR-Leitung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Herausforderungen im Job.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von PFS Pension Fund Services AG. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Eindruck hinterlassen, bevor du dich bewirbst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der beruflichen Vorsorge und über die spezifischen Dienstleistungen von PFS. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell bearbeitet wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. Das macht es uns einfacher, dich zu finden und deine Unterlagen zu bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PFS Pension Fund Services AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der beruflichen Vorsorge und den spezifischen Anforderungen der Pensionskassenverwaltung vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen zu untermauern und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden ernst nimmst.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da eine hohe Affinität für IT-Systeme gefordert ist, solltest du im Interview betonen, wie du mit großen Datenmengen umgehst und welche Tools oder Software du bereits genutzt hast. Das zeigt, dass du technisch versiert bist und dich schnell in neue Systeme einarbeiten kannst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du proaktiv bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.