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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen in der beruflichen Vorsorge und beantworte Fragen kompetent.
- Arbeitgeber: PFS Pension Fund Services AG, führend in der Pensionskassenverwaltung.
- Mitarbeitervorteile: Gestaltungsspielraum, hybrides Arbeiten und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Moderne Büros in Glattbrugg, optimal an den ÖV angebunden.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte Veränderungen aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Pensionskassenverwaltung und gute IT-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die PFS Pension Fund Services AG ist seit über 20 Jahren im Bereich der Pensionskassenverwaltung für Sammelstiftungen sowie firmeneigene Pensionskassen tätig. 90 Mitarbeitende betreuen an zwei Standorten 70'000 Versicherte. Wir gehören zu den führenden Anbietern im Markt.
Möchtest Du…
- gemeinsam mit deinem Team die Bedürfnisse und Anliegen unserer namhaften Kunden ins Zentrum deiner Tätigkeit stellen und sie zuverlässig, verbindlich und persönlich betreuen?
- Fragen von Versicherten sowie Fachpersonen aus HR-Abteilungen kompetent und serviceorientiert beantworten – telefonisch, schriftlich und per E-Mail?
- die Verantwortung für Mutationen, monatlich wiederkehrende Schnittstellenläufe sowie weitere Geschäftsvorfälle übernehmen, z. B. die Übernahme neuer Anschlussverträge und Jahresabschlüsse?
- dein fundiertes Fachwissen in der beruflichen Vorsorge (2. Säule) gezielt einsetzen, weiterentwickeln und als kompetente Ansprechperson im Tagesgeschäft einbringen?
- Veränderungen aktiv mitgestalten, neue Ideen einbringen und auch externe Perspektiven einfliessen lassen?
Wenn ja, hilft dir folgendes dabei…
- 89 engagierte PFS-Mitarbeitende, die Wissen teilen und Erfolge gemeinsam feiern
- mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Verwaltung von Pensionskassen sowie sehr gute Kenntnisse des BVG und angrenzender Sozialversicherungsbereiche
- eine hohe Affinität für IT-Systeme und ein geübter Umgang mit grossen Datenmengen
- eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, bei der die Kundenbedürfnisse im Mittelpunkt stehen
- eine strukturierte, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, eine hohe Selbstorganisation sowie eine positive, pragmatische Grundhaltung
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Was wir dir bieten…
- viel Gestaltungsspielraum im Team und im Unternehmen sowie die Verantwortung für die technische Verwaltung deiner eigenen Mandate
- ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, das Eigeninitiative und unternehmerisches Denken fördert
- hybrides Arbeiten, überdurchschnittliche Sozialleistungen sowie einen ZVV Bonus Pass
- moderne Büros in Glattbrugg (optimal ans ÖV-Netz angebunden)
Bei Fragen kontaktiere bitte: Bodmer, Leiterin HR, Tel. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail mit Angaben zu deinen Salärvorstellungen.
KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100% Arbeitgeber: PFS Pension Fund Services AG
Kontaktperson:
PFS Pension Fund Services AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die berufliche Vorsorge! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fachkenntnisse und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: KUNDENDIENST BERUFLICHE VORSORGE 60% - 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle im Kundendienst interessierst und was dich antreibt.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen in der Pensionskassenverwaltung hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Dienstleistungsorientierung und dein Fachwissen unter Beweis gestellt hast.
Achte auf die Details: Eine strukturierte und exakte Arbeitsweise ist uns wichtig. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Informationen enthält. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PFS Pension Fund Services AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der beruflichen Vorsorge und den spezifischen Anforderungen der Pensionskassenverwaltung vertraut. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Trends in diesem Bereich verstehst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Dienstleistungsorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine IT-Affinität
Da eine hohe Affinität für IT-Systeme gefordert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen mit relevanten Softwarelösungen oder Datenmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du Technologie genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb der Firma.