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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Dokumente verwalten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Keine Vorkenntnisse erforderlich – wir bieten eine umfassende Einarbeitung!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
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Mitarbeiter Kundenservice und Dokumentation (m/w/d) Arbeitgeber: pgx software solutions GmbH
Kontaktperson:
pgx software solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice und Dokumentation (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden erkennst und darauf eingehen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten. Im Kundenservice ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten, und frage nach Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur bei uns. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice und Dokumentation (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position im Kundenservice und der Dokumentation wichtig sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice sowie deine Fähigkeiten in der Dokumentation. Verwende konkrete Beispiele, um deine Eignung zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich besonders qualifiziert. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei pgx software solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen im Kundenservice, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifiziert hast, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Praktische Beispiele nutzen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Dokumentation unter Beweis stellen. Geschichten sind oft einprägsamer als allgemeine Aussagen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
