Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf

Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf

Brühl Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate unsere Gäste und gestalte unvergessliche Erlebnisse im Phantasialand.
  • Unternehmen: Phantasialand – ein Ort voller Magie und Genuss.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, planbare Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und Freikarten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und bringe Freude in das Leben unserer Gäste.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenberatung, Kommunikationsstärke und Flexibilität.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

GENUSSMACHER – Hospitality made by Phantasialand. In allen unseren Genuss-Manufakturen begeisterst du als Teil unseres Teams täglich unsere Gäste mit hauseigenen Rezepturen, anspruchsvollem Handwerk, leidenschaftlicher Kreativität und individuellem Service. Wir suchen dich für unsere unvergleichliche Vielfalt in Erlebnis-Restaurants, Erlebnis-Hotels, Fantissima, Event-Catering sowie Cafés und Snacks. Werde Genussmacher in Küche und Service - gelernt oder ungelernt - voller Begeisterung für anspruchsvolle Kulinarik, leidenschaftliche Kollegen und tolle Produkte.

Das Phantasialand ist ein immersives Erlebnis, das gestaltet, verwaltet und vermarktet werden muss. Dafür braucht es viele fähige Menschen, die in den unterschiedlichsten Bereichen wie Marketing, Controlling, HR, Buchhaltung, Logistik, Lager … ihr Bestes geben.

Aufgaben:

  • Umfassende Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail, rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialands
  • Erstellung eines persönlichen Angebotes, nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
  • Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast

Was wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Beschäftigung
  • Gestaltungsfreiheit: abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen
  • Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung
  • Einarbeitung: Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team
  • Mitarbeiterrestaurant: Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot
  • Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping

Qualifikationen:

  • Idealerweise einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung und/oder mehrjähriger Erfahrung als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus/Dienstleistung
  • Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch
  • Aktives Zuhören und Erkennen der Bedürfnisse unserer Gäste
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse oder weitere Sprachen, wie z.B. Französisch oder Niederländisch
  • Selbstorganisierte, planvolle und verbindliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 - 18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage-Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)

Hast du noch Fragen? Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr, dich kennenzulernen.

Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf Arbeitgeber: PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG

Phantasialand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung bietet, sondern auch eine kreative und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Mitarbeiterbenefits wie Freikarten und einem Mitarbeiterrestaurant sorgt das Unternehmen für eine positive Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten in der faszinierenden Welt der Gastronomie und des Erlebnismarketing.

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Kontaktdaten:

PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter in der Kundenberatung und im Verkauf interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Phantasialand arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und deine Chancen zu erhöhen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Phantasialands. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Gäste verstehst und bereit bist, individuelle Angebote zu erstellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Lass uns gemeinsam die phantastische Welt des Phantasialands gestalten!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Bedarfsorientierte Kommunikation
Aktives Zuhören
Kommunikationsstärke
Fließende Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Genussmacher für unser Team bist.

Mach es persönlich!:Statt eine Standardbewerbung zu verschicken, passe dein Anschreiben an die Stelle an. Erkläre, warum du genau bei Phantasialand arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen zu unseren Werten passen.

Achte auf Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine sorgfältige Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Phantasialand

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Phantasialand und seine Angebote verschaffen. Schau dir die verschiedenen Erlebnis-Restaurants und Veranstaltungen an, um zu zeigen, dass du wirklich Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.

Bereite Beispiele für Kundenberatung vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden beraten hast. Zeige, wie du auf individuelle Bedürfnisse eingegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast. Das wird dir helfen, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Zeige deine Begeisterung für Kulinarik

Da die Position viel mit Genuss und Kulinarik zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft dafür zeigst. Sprich über deine Lieblingsgerichte oder -restaurants und was für dich gutes Essen ausmacht. Das wird dir helfen, eine Verbindung zu den Werten des Unternehmens herzustellen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Bereite auch Fragen vor, die du stellen möchtest, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.