Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Gäste am Telefon und per Mail zu einzigartigen Erlebnissen im Phantasialand.
- Unternehmen: Phantasialand, ein fantastischer Freizeitpark mit inspirierender Atmosphäre.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, unbefristete Anstellung, Freikarten und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, fließende Deutschkenntnisse und idealerweise Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Unsere phantastische Welt. Tauche ein, lass dich inspirieren und werde ein Teil von ihr.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Umfassende Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialand: vom Hotelaufenthalt, über den Parkbesuch bis zur Dinnershow.
- Erstellung eines persönlichen Angebotes nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen.
- Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast.
Profil:
- Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch, bei dem durch aktives Zuhören die Bedürfnisse unserer Gäste erkannt und auf diese empathisch eingegangen wird.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, wünschenswerterweise weitere Sprachen wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gern auch Native Speaker.
- Selbstorganisierte, planvolle und verbindliche Arbeitsweise.
- Idealerweise eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Erfahrungen als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung.
- Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 - 18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage-Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich).
Wir bieten:
- Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.
- Gestaltungsfreiheit: Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.
- Planbarkeit: Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.
- Einarbeitung: Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.
- Mitarbeiterevents: Mitarbeiterfeiern wie beispielsweise Teamevents oder Weihnachtsfeiern.
- Freikarten und Angebote: Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.) Arbeitgeber: PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG
Phantasialand ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Kreativität und individuelle Gestaltung gefördert werden. Die Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer umfassenden Einarbeitung durch ein engagiertes Team sowie zahlreichen Mitarbeiterevents und exklusiven Angeboten, die das Arbeiten im Freizeitpark zu einem einzigartigen Erlebnis machen.
Kontaktdaten:
PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.) erhalten könnten
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter (m/w/d/k.A.) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei PHANTASIALAND Schmidt-Löffelhardt GmbH & Co. KG dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
