Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Jülich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Die PHARMA Aldenhoven GmbH & Co. KG gehört zu der MAXIM Markenprodukte GmbH & Co. KG in Pulheim bei Köln. MAXIM wurde vor über 40 Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einem der führenden Dienstleister und Produzenten von Handelsmarken in Europa entwickelt. An 6 Standorten in 4 Ländern auf 2 Kontinenten mit einer Leidenschaft, entwickeln und produzieren heute über 1.500 Mitarbeiter nahezu alle Produkte aus den Bereichen der Körper-, Gesichts-, Haar- und Mundpflege.

Als familiengeführtes Unternehmen und eingespieltes Team, entwickelt sich die PHARMA Aldenhoven stets weiter. Genau aus diesem Grunde suchen wir engagierte Mitarbeiter auf langfristiger Basis, die mit uns gemeinsam wachsen und sich weiterentwickeln wollen.

Wir suchen einen:

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Für unseren Standort in Aldenhoven zum frühestmöglichen Zeitpunkt (35-40 Std/ Woche)

  • Sicherstellung der Liefersicherheit und eines qualitativ hochwertigen Kundenservices
  • Zeitnahe Erstellung und Versendung der Rechnungen
  • Überwachung und Optimierung der Fertigwarenbestände
  • Stammdatenpflege
  • Koordination der Fertigware an die vorgesehenen Lagerorte /Speditionen, Bestellung der LKW
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation mit externer Logistik
  • E-Mail-Korrespondenz mit Mitarbeitern und Kunden
  • Dateneingabe und digitale Archivierung des Schriftverkehrs
  • Übernahme der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
  • Verantwortung des Beschwerdemanagements
  • Intensive Zusammenarbeit mit Lager, Vertrieb, Qualitätskontrolle und Vertriebsplanung
  • Eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Industrie oder Groß- und Außenhandel – ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung – auch mit vergleichbarer Berufserfahrung sind Sie bei uns willkommen.
  • Strukturierte, terminorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Ein gutes Zahlenverständnis und Spaß diese zu interpretieren
  • Hohes Maß an Teamgeist, Leistungsbereitschaft und ganzheitlichem Denken
  • Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima
  • Langfristige Perspektive in einem gesunden mittelständischen Familienunternehmen
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Genügend kostenlose Parkplätze auf dem Gelände mit kurzen Wegen zu den Produktionshallen
  • Kantine sowie kostenlosem Kaffee und Wasser
  • Betriebsarzt
  • Zuschuss zu einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zu fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen
  • Unternehmensfeiern zu besonderen Anlässen
  • Ein Firmenportal mit vielen Rabattcodes, Deals und Vorteile

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Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG

Die PHARMA Aldenhoven GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima bietet. Als familiengeführtes Unternehmen in Aldenhoven fördern wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, kostenlose Parkplätze sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, in einem gesunden mittelständischen Unternehmen langfristig zu wachsen und sich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG HR Team

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)
Pharma Aldenhoven GmbH & Co. KG
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