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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leiten Sie ein starkes Team und gestalten Sie die Service-Region aktiv mit.
- Arbeitgeber: Innovatives Softwareunternehmen mit flachen Hierarchien und offenem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehmen Sie Verantwortung und machen Sie einen echten Unterschied für über 1.000 Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in leitenden Positionen und hohe Serviceorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Teamgeist und Innovation sind Teil unseres Alltags.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre berufliche Zukunft bei einem innovativen Softwareunternehmen gestalten? Dann stellen Sie jetzt die Weichen für Ihren Erfolg: Bei PHARMATECHNIK erwarten Sie ein offenes Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und viel Freiraum für Ihre Ideen. PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 800 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.
Gestalten Sie die Service-Region Südwest aktiv mit – übernehmen Sie Verantwortung für ein starkes Team und für mehr als 1.000 Kunden.
- Verantwortung der gesamten Service-Region Südwest mit den Standorten Mainz/Sörgenloch, Saarland, Stuttgart und Baden-Baden
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von rund 80 Mitarbeitenden
- Weiterentwicklung der Serviceorganisation und Sicherstellung einer kundenorientierten Servicekultur
- Eskalationsmanagement und zentrale Ansprechperson bei wichtigen Kundenanliegen
- Sicherstellung, Steuerung und Optimierung der Servicequalität anhand relevanter KPIs
- Identifikation und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung
- Enge Abstimmung mit Vertrieb, Fachbereichen und der Geschäftsführung
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Mitarbeitenden
- Verantwortung für die Standortinfrastruktur (Gebäude, Einrichtungen, Inventar) in Zusammenarbeit mit der Immobilienabteilung der Unternehmenszentrale
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische bzw. technische Ausbildung.
Mehrjährige Berufserfahrung in einer operativen Leitungsfunktion, idealerweise in einem dienstleistungs- oder prozessorientierten Umfeld.
Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden und/oder Führungskräften.
Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise und unternehmerisches Denken.
Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office.
Reisebereitschaft (ca. 50 %), Spaß am Außendienst und Führerschein Klasse B.
Bei PHARMATECHNIK erwartet Sie ein Umfeld, in dem Teamgeist gelebt wird, Innovation Teil des Alltags ist und Sie sich fachlich weiterentwickeln können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten und modernen Arbeitsplätzen bieten wir Ihnen die besten Voraussetzungen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a. Leasingfahrräder via Entgeltumwandlung, ein Konzept welches remote Arbeiten für viele Berufsgruppen unterstützt und eine regelmäßig von uns aufladbare Sachbezugskarte.
Bereichsleitung Service Region Südwest (m/w/d) Arbeitgeber: PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bereichsleitung Service Region Südwest (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Konferenzen oder lokale Meetups. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach möglichen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Motivation – das kommt immer gut an!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister – vielleicht mit Freunden oder Familie!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du bei PHARMATECHNIK arbeiten möchtest, schau dir unsere Karriereseite an und bewirb dich direkt dort. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Qualifikationen zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleitung Service Region Südwest (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Klarheit ist König: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen schnell erfassen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von PHARMATECHNIK. Zeige im Interview, dass du zu den flachen Hierarchien und dem offenen Arbeitsumfeld passt. Überlege dir, wie deine Ideen zur Weiterentwicklung der Service-Region beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich ein Team geführt oder eine Servicekultur etabliert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kenne die KPIs
Mach dich mit den relevanten KPIs für die Servicequalität vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese messen und optimieren würdest. Das zeigt, dass du nicht nur die Verantwortung übernehmen kannst, sondern auch strategisch denkst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den größten Herausforderungen in der Service-Region oder wie das Team aktuell zusammenarbeitet.