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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen und löse Probleme schnell und effektiv.
- Arbeitgeber: Marktführer für Apothekensoftware mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Jobrad, Sachbezugskarte und Kindergartenförderung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im IT-Bereich und gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.
- Andere Informationen: Kollegiales Betriebsklima mit besten Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen in Vollzeit einen IT-Servicetechniker (m/w/d) für den technischen Support im Innendienst in Porta Westfalica. Bis zu 50% remote möglich.
Deine Aufgaben:
- Du hast Spaß daran, unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen.
- Du gibst alles, um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten.
- Im Falle von umfangreichen Störungen leitest du diese gewissenhaft an den Second-Level-Support weiter.
- Du hilfst unseren Kunden bei Ausfall und Störungen an PCs, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten.
- Bei Störungen der Software (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und Client/Server-Netzwerkumgebungen bist du der erste Ansprechpartner.
- Du erklärst dem Kunden Zusammenhänge und das weitere Vorgehen stets nachvollziehbar und verständlich.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich.
- Gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen.
- Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP.
- Fundiertes technisches Verständnis.
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens.
Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
- Jobrad
- Sachbezugskarte
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- remoteWork
- Kindergartenzuschuss
Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin.
Über uns: PHARMATECHNIK entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Dabei arbeiten rund 800 Mitarbeiter an 14 Standorten für die Zufriedenheit unserer Kunden.
IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst Arbeitgeber: PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es spezielle Anforderungen gibt, die du beachten solltest.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserem Unternehmen und den Herausforderungen, die wir lösen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von PHARMATECHNIK zu verbinden. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Der Prozess dauert nur etwa 5 Minuten und du hast die Möglichkeit, deine Gehaltsvorstellungen und deinen frühestmöglichen Einstellungstermin anzugeben. Mach es uns leicht, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Servicetechniker (m/w/d) Technischer Support im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine technischen Skills: Da wir einen IT-Servicetechniker suchen, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen mit Hardware, Software und Netzwerken!
Klar und verständlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Wir schätzen klare Kommunikation, also bring das auch in deinem Anschreiben rüber!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unser Karriereportal. Es dauert nur etwa 5 Minuten, also zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in der Windowswelt und im Umgang mit Hardware, Software und Netzwerksystemen vor dem Interview auffrischst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du als IT-Servicetechniker viel mit Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, technische Probleme einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend rüberkommst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im technischen Support oder zur Einarbeitung sind immer gut.
✨Einen positiven Eindruck hinterlassen
Kleide dich angemessen und sei pünktlich zum Interview. Ein freundliches Auftreten und ein Lächeln können viel bewirken. Zeige, dass du motiviert bist und Spaß daran hast, Kunden bei technischen Herausforderungen zu helfen.
