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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Servicebereich und sei die Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern.
- Arbeitgeber: PHARMATECHNIK ist ein führender Anbieter von Apothekensoftware mit 650 Mitarbeitern an 14 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, remote Work, Jobrad und einen Kindergarten-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem kollegialen Betriebsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium sowie mindestens 2 Jahre Führungserfahrung.
- Andere Informationen: Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur 5 Minuten. Wir freuen uns auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Wir suchen in Vollzeit zur Verstärkung in Porta Westfalica als Leitung Service (m/w/d) für unsere Geschäftsstelle im Rahmen einer geplanten Altersnachfolge.
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung Ihrer Mitarbeiter/innen im Bereich Service.
- Schnittstelle zwischen Kunden und Mitarbeitern, wichtiges Bindeglied zwischen Vertrieb und Service.
- Monitoring & Reporting der Tagesabläufe innerhalb der Geschäftsstelle.
- Persönlicher Ansprechpartner mit Entscheidungs-kompetenz für Mitarbeiter und Kunden.
- Regelmäßige Kommunikation und Information der Mitarbeiter/innen sowie Themen Arbeitsschutz und Gebäudemanagement.
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium und mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Umfeld.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Aufgaben sowie Leitung-/Führungserfahrung von Teams mit mehr als 15 Mitarbeitern/innen.
- Praxiserfahrung im Betriebsbereich, Service/Support im Umfeld eines IT-Dienstleisters.
- Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientiertes Denken.
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft, Spaß am Außendienst.
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
- Eigenschaften wie Initiative, Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft, Zielorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Belastbarkeit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
- Führerschein Klasse B.
Es erwartet Sie eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe bei besten Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten. Wir bieten Ihnen ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens.
Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.:
- Jobrad
- Sachbezugskarte
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- remoteWork
- Kindergartenzuschuss
Bewerben Sie sich noch heute. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige und vollständige Online-Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Einstellungstermin.
Leitung Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitung Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der IT-Branche zu knüpfen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Service-Management und IT-Dienstleistungen beschäftigen, um wertvolle Einblicke und Empfehlungen zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und der Unternehmenskultur von PHARMATECHNIK auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmensziele teilst.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Führungserfahrung hervor! Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Teams erfolgreich geleitet hast. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Mitarbeiter motiviert hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Servicebereich und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitung Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Führungserfahrung und spezifische Kenntnisse im IT-Service-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Leitung Service bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Mitarbeitern und Kunden ein und zeige deine Begeisterung für die Position.
Gehaltsvorstellung und Eintrittstermin: Vergiss nicht, in deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stellenanzeige ernst nimmst und bereit bist, klare Informationen zu liefern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führungskompetenz vor
Da die Position eine Leitung im Servicebereich umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Führungserfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um Ziele zu erreichen.
✨Verstehe die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und Mitarbeitern. Informiere dich über die Herausforderungen, die in der Kommunikation zwischen diesen beiden Bereichen auftreten können, und überlege, wie du diese meistern würdest.
✨Zeige deine Flexibilität und Reisebereitschaft
Die Stellenbeschreibung hebt die Notwendigkeit von Flexibilität und Reisebereitschaft hervor. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Anpassungsfähigkeit und Bereitschaft zur Mobilität zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position regelmäßige Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
