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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege und Betreuung von Kundenbeziehungen sowie Koordination interner Projekte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Pharmabereich mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive soziale Bedingungen und die Möglichkeit, an Zukunftsprojekten zu arbeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Neuenegg.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines eingespielten Teams und gestalte innovative Projekte mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in und mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung pflegen und betreuen Sie die Beziehungen zu Gross- und Schlüsselkunden. Sie arbeiten eng mit internen Teams zusammen, koordinieren deren Zusammenarbeit und stellen die Qualität der Dienstleistungen sicher. Sie stehen regelmässig mit Ihren Kunden in Kontakt, analysieren deren Bedürfnisse und koordinieren Anfragen, um Reklamationen und Probleme rund um die Produkte der Gruppe effizient zu lösen. Zudem behalten Sie den Überblick über alle Projekte und Entwicklungen, an denen Ihre Kunden beteiligt sind (POS, Abilis, Fakturierung). Sie leiten sowohl externe als auch interne Projekte und koordinieren Mitarbeitende sowie Prozesse, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.
Ihre Mission:
- Organisation und Durchführung von Sitzungen sowie regelmässigen Besuchen bei Grosskunden
- Wahrnehmung der Rolle als zentrale Schnittstelle zwischen Grosskunden und dem Unternehmen
- Analyse von Kundenanfragen und Koordination der internen Teams zur effizienten Bearbeitung
- Koordination und Begleitung spezifischer Kundenprojekte
- Planung und Strukturierung von Projekten inklusive Terminüberwachung
- Koordination interner und externer Projektmitglieder sowie Organisation von Sitzungen und Protokollführung
- Erstellung von Projektdokumentationen und -berichten
- Sicherstellung der Projektqualität durch frühzeitiges Erkennen von Hindernissen und Mitwirken an Lösungen
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Projekten und Prozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Pharma-Assistent/in
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Offizin
- Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams). Gängige Collaboration-Tools wie Confluence, Jira oder Wedo sind von Vorteil.
- Kenntnisse von Apotheken-Softwares (Tactil, Pharmanet, Streamboard, Abilis, Streamfact)
- Zwingend: Gute analytische Fähigkeiten
- Erfahrung in der Erstellung von Berichten von Vorteil
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fliessend); Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
Beschäftigungsgrad: 80-100%
Arbeitsort: Neuenegg (BE)
Eintrittsdatum: sofort oder nach Vereinbarung
Sind Sie motiviert, eine neue Herausforderung anzunehmen? Sie würden gerne Teil eines dynamischen und eingespielten Teams werden? Möchten Sie von vorteilhaften sozialen Bedingungen profitieren und die Möglichkeit haben an Zukunftsprojekten mitzuarbeiten? Dann zögern Sie nicht, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse) an die E-Mail-Adresse zu senden.
Eine Antwort erhalten nur Bewerber, die dem gesuchten Profil entsprechen und über vollständige Bewerbungsunterlagen verfügen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen die Stelle näher vorzustellen.
Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung (80% - 100%) Arbeitgeber: Pharmatic AG - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe
Kontaktperson:
Pharmatic AG - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung (80% - 100%)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Pharma-Branche zu knüpfen. Je mehr Leute du kennst, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du zur Lösung ihrer Probleme beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt auf offene Stellen zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und sei geduldig! Der Jobmarkt kann herausfordernd sein, aber mit einer positiven Einstellung und dem richtigen Ansatz wirst du die passende Stelle finden. Lass uns gemeinsam an deiner Karriere arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Pharma-Assistent/in Projekt- und Kundenbetreuung (80% - 100%)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach dein Anschreiben persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache, um deine Motivation für die Stelle als Pharma-Assistent/in zu verdeutlichen. Erkläre, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt.
Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt mit der Kundenbetreuung und Projektkoordination zu tun haben. Wir wollen schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Referenzen nicht vergessen: Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, füge Referenzen hinzu, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen bestätigen können. Das gibt uns einen zusätzlichen Einblick in deine Arbeitsweise und wie du mit Kunden umgehst.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Unterlagen direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte im Bewerbungsprozess verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pharmatic AG - Eine Gesellschaft der Ofac-Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die Bedürfnisse der Gross- und Schlüsselkunden. Überlege, wie du deren Anfragen analysieren und effizient bearbeiten kannst. Zeige im Interview, dass du die Perspektive der Kunden verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Bereite dich auf Projektmanagement-Themen vor
Da die Rolle viel mit Projektkoordination zu tun hat, solltest du dich mit den gängigen Projektmanagement-Tools und -Methoden vertraut machen. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du erfolgreich Projekte geleitet oder koordiniert hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und dem Unternehmen agierst, ist eine klare Kommunikation entscheidend. Übe, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren, indem du im Interview präzise und strukturiert antwortest. Zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich überzeugend kommunizieren kannst.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Die Stelle erfordert gute analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit Probleme identifiziert und Lösungen entwickelt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Daten zu interpretieren und daraus sinnvolle Schlüsse zu ziehen.