Director Client Service Digital Strategy (mensch)

Willkommen bei PHD, wo wir Neugier schätzen und Raum für Kreativität, Wachstum und Entwicklung bieten. Bei uns sind alle willkommen! Wir glauben an eine Kultur des Wissenaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert. PHD Intelligence. Connected. Wir glauben, dass sich das volle Potenzial einer jeden Person durch Wissensaustausch und gegenseitigen Respekt entfalten kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine Zukunft voller Innovation und Erfolg. Unser Motto "Intelligence. Connected." bestimmt dabei unsere Arbeit und unser Streben nach transformativem Wachstum für unsere Kund*innen und uns selbst.

In der Betreuung eines der volumenstärksten Automobilhersteller Europas verantwortest Du mit Deinem Team einen digital breit gefächerten Etat. Zwischen Lifestyle‑Positionierung (Upper‑Funnel) und funktionaler Exzellenz (Performance/Lower Funnel) entwickelst Du digital‑ und daten‑zentrische Strategien in einem dynamischen Umfeld, das durch ständige Innovation und clevere Marktstrategien geprägt ist. Du beherrschst die Konzeption konsistenter Cross‑Channel‑Strategien und besitzt ein tiefgreifendes Verständnis für Total Video. Souverän steuerst Du großangelegte Markenkampagnen über digitale Videoplattformen, Programmatic‑ und Social‑Video, um maximale Reichweite im Upper Funnel zu generieren und die Markenbotschaft über alle Touchpoints hinweg wirkungsvoll zu inszenieren.

Als Experte für Performance‑Marketing übersetzt Du funktionale Produktvorteile in konvertierungsstarke Kampagnen. Mit fundierter Expertise in SEA, Social Advertising und Retargeting führst Du Nutzer gezielt durch den Sales Funnel – vom Konfigurator‑Start bis zur Lead‑Generierung und optimierst den Erfolg strikt anhand von harten KPIs wie CTR, Konfigurationsraten und Sales‑Conversions. Du forcierst die digitale Transformation durch die Ableitung zukunftsweisender Roadmaps und ein proaktives Partner‑ sowie Plattform‑Management. Dein Fokus liegt hierbei auf innovativen Data‑Ansätzen, dem Onboarding von 1st Party Data sowie präzisen Audience‑Strategien (Audience Fusion/Bridging), um ein hocheffektives People‑Based Marketing zu etablieren.

Bei Dir laufen alle Fäden zusammen: Du verantwortest alle digitalen Mediaaktivitäten in enger Abstimmung mit dem Client Service‑Team und den unterschiedlichen Fachabteilungen und verantwortest strategische und operative Exzellenz. Dabei stehst Du im engen Austausch mit Kunden, Kreativagenturen und den Plattformen/Vermarktern und verfügst über einschlägige Erfahrung in der Steuerung von Near‑ und Offshoring‑Hubs (insb. Biddable, AdOps & Reporting). Durch unseren starken Data‑Spine, gestützt auf dem Know‑how von Acxiom und Annalect, sowie eine tiefgreifende Digital‑Marketing‑Expertise über viele weitere Special Service Units hinweg, findest Du bei uns den idealen Nährboden, um eine zukunftsweisende Digital‑ und Data‑Roadmap für Deinen Automotive‑Kunden zu entwickeln und innovative Ansätze direkt in die Tat umzusetzen.

Du verfügst über langjährige, fundierte Erfahrung in der digitalen Strategieberatung und kanalübergreifenden Mediaplanung, idealerweise mit einem starken Schwerpunkt auf datengetriebenen Automotive‑Kampagnen. Dein technisches Verständnis ist ausgeprägt: Du bist sicher in der Bewertung von Tracking‑Setups, kennst die Anforderungen moderner Ad‑ & MarTech‑Infrastrukturen und weißt, wie man Daten in handfeste Media‑Insights übersetzt. Deine Expertise in der Markt‑ und Mediaforschung ist ebenso tiefgreifend wie Dein souveräner Umgang mit gängigen Planungs‑, Analyse‑ und Reporting‑Tools für Performance‑Marketing. Du besitzt ausgeprägte Leitungserfahrung. Dabei agierst Du als inspirierender Teamplayer und verstehst es, das Beste aus einem vielfältigen Team mit starkem Zusammenhalt herauszuholen. Dein Denken ist analytisch und Deine Präsentationen sind überzeugend: Egal ob es um die Herleitung einer Datenstrategie oder die Auswertung einer Performance‑Kampagne geht. Du bist ein echtes Organisationstalent und hältst als zentraler Ansprechpartner für Kunden, Spezialisten und externe Partner (inkl. Near‑/Offshoring‑Hubs) alle Fäden sicher in der Hand. Du behältst Du Roadmaps und Timings stets präzise im Blick. Business‑Englisch ist für Dich kein Problem. Du kommunizierst sowohl schriftlich als auch mündlich sicher in einem internationalen und dynamischen Umfeld. Du überzeugst uns durch Deine Macher‑Mentalität: Du hast den Drive, die digitale Transformation und Daten‑Roadmap eines marktführenden Kunden aktiv mitzugestalten.

Du möchtest deinen Weg in der Marketing‑ und Kommunikationslandschaft gehen und hast Lust Teil eines sich stetig im Wandel befindlichen, innovativen Umfelds zu sein? Welcome @ PHD Germany! Werde Teil eines Teams, das deine Ambitionen unterstützt und dir die Möglichkeit bietet, bedeutende Projekte voranzutreiben und einen positiven Einfluss auf unsere unternehmerische Zukunft zu haben.

• Obstkorb, Kaffeemaschine und Getränkekühlschränke sind für uns selbstverständlich.
• Wir schätzen die Erfahrung, die du mitbringst, und bieten dir die Möglichkeit, dein Fachwissen in einem inspirierenden und dynamischen Umfeld einzubringen.
• Bei uns kannst du deine Kenntnisse weiter vertiefen und gleichzeitig Teil eines Teams sein, das die Grenzen der Medienwelt ständig neu definiert.
• Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Working: Uns ist ein ausgewogener Lebensstil wichtig. Daher bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hybrides Arbeitskonzept.
• Karriereentwicklung: Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch einen Partner auf deinem Karriereweg.
• Offene Feedbackkultur: Wir glauben an lebenslanges Lernen und unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten.
• Urlaub über Branchenschnitt: Bei einer Vollzeitanstellung bieten wir dir 32 Tage Urlaub – 30 Urlaubstage + 2 Sonderurlaubstage zwischen Weihnachten und Neujahr.