(Senior) Client Service Manager (mensch)

Willkommen bei PHD, wo wir Neugier schätzen und Raum für Kreativität, Wachstum und Entwicklung bieten. Bei uns sind alle willkommen! Wir glauben an eine Kultur des Wissenaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert. PHD Intelligence. Connected. Wir glauben, dass sich das volle Potenzial einer jeden Person durch Wissensaustausch und gegenseitigen Respekt entfalten kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine Zukunft voller Innovation und Erfolg. Unser Motto "Intelligence. Connected." bestimmt dabei unsere Arbeit und unser Streben nach transformativem Wachstum für unsere Kund*innen und uns selbst.

In deinem Team sind die digitalen Beratungs-, Planungs- und Kampagnenmanagement-Experten angesiedelt. Du stehst in direktem Kontakt mit unserem renommierten Kunden der Automobilbranche und berätst diesen als Teil des Client Service Teams in digitalen Fragen umfassend und professionell. Zusammen mit deinem Team stellst du sicher, dass die strategischen Kommunikationszielsetzungen des Kunden mit unserem Fachwissen im Detail geplant und mit höchster Exzellenz umgesetzt werden. Du steuerst und optimierst die digitalen Kampagnen des Kunden von A bis Z – vom Briefing, über die Implementierung bis hin zu spezifischen Reportings, Analysen und Präsentationen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen: Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig und stehst dabei zwecks Abstimmung im engen Kontakt mit internen Abteilungen, Kunden, Kreativagenturen und Vermarktern.

Du hast ein abgeschlossenes Studium (BWL/Marketing/Kommunikation) oder eine entsprechende Ausbildung. Du verfügst über mindestens zwei Jahre Erfahrung im digitalen Planungs- und Beratungsumfeld auf Agenturseite oder in einem ähnlichen Berufsfeld. Immer am Puls der Zeit: Du beschäftigst dich fortwährend mit digitalen Trends und kennst dich mit den gängigen Mediaplanungs- und Researchtools (AGOF, Meetrics, Nielsen etc.) ebenso aus wie mit AdServer Technologien und den MS Office Programmen. Du agierst als Schnittstelle zwischen dem Kunden und den internen Expertenteams, sowie AdOps und Vermarktern. Du hast ein sicheres Auftreten, arbeitest eigenverantwortlich, bist organisiert, flexibel und lösungsorientiert und bringst ein ordentliches Maß an Zahlenverständnis mit. Englisch ist für dich kein Problem – weder schriftlich noch mündlich. Du hast einfach Lust auf etwas Neues, an einen tollen Kunden und ein tolles Team.

Du möchtest deinen Weg in der Marketing- und Kommunikationslandschaft gehen und hast Lust Teil eines sich stetig im Wandel befindlichen, innovativen Umfelds zu sein? Welcome @ PHD Germany! Werde Teil eines Teams, das deine Ambitionen unterstützt und dir die Möglichkeit bietet, bedeutende Projekte voranzutreiben und einen positiven Einfluss auf unsere unternehmerische Zukunft zu haben.

Hier ein paar unserer Benefits:

• Innovatives Arbeitsumfeld: Wir schätzen die Erfahrung, die du mitbringst, und bieten dir die Möglichkeit, dein Fachwissen in einem inspirierenden und dynamischen Umfeld einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Working: Uns ist ein ausgewogener Lebensstil wichtig. Daher bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hybrides Arbeitskonzept.
• Karriereentwicklung: Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch einen Partner auf deinem Karriereweg. Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten zu stärken, deine Ziele zu definieren und den nächsten Schritt in deiner beruflichen Laufbahn zu gehen.
• Offene Feedbackkultur: Wir glauben an lebenslanges Lernen und unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten.
• Urlaub über Branchenschnitt: Bei einer Vollzeitanstellung bieten wir dir 32 Tage Urlaub - 30 Urlaubstage + 2 Sonderurlaubstage zwischen Weihnachten und Neujahr.