(Senior) Client Service (mensch

Willkommen bei PHD, wo wir Neugier schätzen und Raum für Kreativität, Wachstum und Entwicklung bieten. Wir glauben, dass sich das volle Potenzial einer jeden Person durch Wissensaustausch und gegenseitigen Respekt entfalten kann. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine Zukunft voller Innovation und Erfolg.

Dein Job im Client Service:

• Du entwickelst einzigartige Kommunikationsmaßnahmen für unseren renommierten Kunden aus dem Automobile-Bereich – von der strategischen Planung bis zur operativen Umsetzung in allen Mediengattungen mit digitalem Schwerpunkt.
• Du steuerst alle integrierten Mediaaktivitäten der verantworteten Kampagnen mit verschiedenen umsetzenden Fachabteilungen.
• Du berätst den Kunden im Tagesgeschäft und verantwortest kundenspezifische Anfragen, Analysen, Präsentationen und Reportings.
• In der Betreuung unseres Premium-Automobilkundens betreust du mit deinem Team einen medial sehr breit aufgestellten Etat mit unterschiedlichsten Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Du bist für das eigenverantwortliche und selbstständige Kampagnenmanagement zuständig und stehst dabei zwecks Abstimmung im engen Kontakt mit internen Abteilungen, Kunden, Kreativagenturen und Vermarktern.

Dir fällt noch mehr ein? Perfekt!

Darum du:

• Analytische Fähigkeiten: Du verstehst es, Zahlen in den richtigen Kontext zu setzen, Ergebnisse zu interpretieren und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten.
• Digital Know How: Die digitalen Medien sind dein Kernschwerpunkt und du fühlst dich sicher, die Kunden dahingehend zu beraten und bei Problemstellungen ausgiebig zu supporten.
• MS Office Skills: Du nutzt Excel weit über die Basisfunktionen hinaus und setzt das Programm gezielt als Analyse- und Steuerungstool ein. In PowerPoint verfügst du über solide Grundkenntnisse, um Ergebnisse und Empfehlungen überzeugend zu präsentieren.
• Projektmanagement-Kompetenz: Du koordinierst souverän mehrere Arbeitspakete parallel und behältst dabei stets den Überblick.
• Technisches Digital-Know-how: Du weißt, wie verschiedene Messinstanzen zusammenarbeiten, kennst die relevanten Datenquellen und weißt, worauf es bei der Datenerhebung ankommt.
• Biddable Knowledge: Du verfügst über fundiertes Basiswissen im Bereich Search und bist in der programmatischen Beratung sicher unterwegs.
• Ebenso wichtig ist uns, dass dein Typ überzeugt: Du bist ein Teamplayer durch und durch, magst es, dich mit Menschen auszutauschen und hast Lust, bei und mit uns etwas zu bewegen.

Darum wir:

• Innovatives Arbeitsumfeld: Wir schätzen die Erfahrung, die du mitbringst, und bieten dir die Möglichkeit, dein Fachwissen in einem inspirierenden und dynamischen Umfeld einzubringen.
• Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Working: Uns ist ein ausgewogener Lebensstil wichtig. Daher bieten wir nicht nur flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hybrides Arbeitskonzept.
• Karriereentwicklung: Bei uns findest du nicht nur einen Arbeitsplatz, sondern auch einen Partner auf deinem Karriereweg.
• Offene Feedbackkultur: Wir glauben an lebenslanges Lernen und unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten.
• Urlaub über Branchenschnitt: Bei einer Vollzeitanstellung bieten wir dir 32 Tage Urlaub - 30 Urlaubstage + 2 Sonderurlaubstage zwischen Weihnachten und Neujahr.

Bei uns sind alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.